aa晚点是不是只能选择原谅它

旅行
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前台那啥了啊

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收到邮件说是 eligible for a refund
条件第一条 your flight schedule was changed by 3 hours or more
第二天 your flight was delayed by 90 min or more

也不知道是不是最后还是 2500 mile

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前天从HND飞回来，在DFW转机，结果当天各种东北方面的航班大规模取消 :yaoming:

DFW-IAD（取消） → DFW-DSM-DCA（后段取消）-> DFW-MSY-DCA（快登机了结果前段延误一小时没法connect）-> DFW-DCA （大板凳变牛舱，其实也不是什么问题，只不过不知道为何前面改都没这个选项）

按初始航班算延误了差不多六小时，回来写了个complaint，结果刚刚接到AA的电话，说是会给我大板凳变牛舱的refund（不过本来就是里程票的国内段，估计也refund不成）+ 15k AA miles。其实也还好，比起15k还是居然会打电话让我比较震惊，不知道是不是EXP的力量 :yaoming:

不过想想以前好像在泥潭看过高卡可以改签别家，一开始应该强硬点在lounge里让人改成UA的大板凳，估计能攒不少PQP，回头一样可以要饭 :yaoming:

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用AS summit出的AA积分票

晚点了4小时 换了一版当天其他AA飞机 还是比原来的时间晚点了3小时

AS summit不是有个晚点两小时赔付50刀吗？这个只针对AS自己的飞机还是AA也有用？ 刚刚跟AA要了延误证明准备试一试 :cry: 实在不行只能祈祷跟楼上要给5000 AA miles

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我写小作文了 他怎么给我回了这个就是不提积分的事儿 我request 说了希望返还一定的积分for goodwill

所以我需要继续重新发吗 :yaoming:

Thanks for reaching out to the American Airlines Customer Relations team.

We sincerely apologize for any inconvenience you’ve experienced. We strive to center our operations around our customers, and your feedback emphasizes this imperative. Your insights will be made available to our leadership to ensure necessary improvements are made for a superior customer experience.

Thank you for the opportunity to review your feedback. We appreciate you choosing to fly with American Airlines, and we look forward to having you on board again soon.

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第一次回复是bot，你再回信就有几率换真人了，一次不行就多试几次

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感谢 :folded_hands:继续化缘然后提供dp

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as summit 是不是实报实销？

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可以试试 不过我之前晚点3小时55分钟啥也没要到

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不确定呢 我看term如果没有理解错 他好像只管as和ha自己的 不管aa

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继续回信了 要到了5000 miles :yaoming:

7500 mile出的积分票 我感觉赚了

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脸皮厚心诚则灵