新加坡转机还需要一张新航的一个票号到底吗?

想问一下,现在新加坡转机还需要一张新加坡航空的一张票号到底吗?能不能拼?如果我有两张票PVG-SIN SIN-美国的,能不能打电话给客服合并成一张联程票呢?

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