VS出的厦门航空但是厦航表示看不到票

说vs的六位确认号在厦航系统找不到,需要731开头的13位票号,这去哪找啊

vs出的票居然连个确认邮件都没有,只能在官网和app上看到,但也只有确认号没票号

不可能有的,你又不是厦航出的票,客服又在放屁了

你找VS要MF的PNR了吗?

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要到了vs的票号,是932开头的,用这个可以去登机么?还需要pnr?去哪添加我的证件信息呢?

vs买票只给了名字生日,打厦航说没证件号码和931的票号查不了….

你问问VS有没有MF的PNR先,厦航应该查不到非自家票号的ticket吧:thinking:

@SourSweetTea 大佬想请问下假如说不同航司之间查不到非自家的票号,那在办理非联程多航司直挂的时候,又是怎么做到能直挂的呢?是柜台的电脑有多个航司的系统吗?

查得到,就是MF客服质量问题

如果VS出的票上有MF的Coupon,VS会传到MF的E-Ticket Server上(不过应该就是中航信提供的方案)

只是在PNR里加了其他航司的航段

不一定能互通的,不过Amadeus Altea可以

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可以

不是你要去找MF?

如果完全不相关的票,除了Amadeus Altea的方案,应该是看不到的。比如VS出的纯VS自家,MF就看不到

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哦明白了,直觉上是这样合理hh

不过联盟内确实可能会互通吧,可能有Interline的航司就有互通的能力。但是不会默认出现在自家E-Ticket Database里面

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东航的客服也是质量差的不行。

用蓝翔出的票,不在蓝翔填加护照,甚至把东航PNR告诉他们,客服都一口咬定查不到

:yaoming:

填加护照后,想选座,客服又会说,我们不管选座,自己去机场选

国内“最佳”航司

:yaoming:

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和lz一样的情况。用vs出了mf。vs确认邮件中和manage booking里可以找到vs的票号。报vs的票号可以在mf客服那边查到票。也可以在小程序上“值机选座”的地方看到票,但是选不了座位。

我这边也正在为了这个头疼呢,mf那边似乎没有办法加证件。vs 的flyready也用不了

国内航司通病,国航也是。

上次给ld改票要取消之前的checkin,打电话给国航,报了pnr对面表示pnr什么东西,我们不认的

要证件号,报了护照号也不认,找ac要了pdf的机票单报了上面的票号才找到票

然后要确认乘客信息才能取消,报了姓名生日依然不认,要座位号

全程突出一个离大谱

西部航空第四、天津航空第五,鉴定为海航系集体买榜了 :yaoming:

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东航的选座,全渠道都是APP自助,客服选不了

所以只要你的票在app看不到,就没可能能在到机场之前选座 :yaoming:

厦航的选座感觉就是个摆设,只是"预留“了座位但不代表选好了,得online checkin才算是定下来了。上次我和我爸妈的三张票,提前小程序选了座位,我前一天随手航旅纵横checkin了一下但没给他俩弄,到机场告诉我只有我一个座位选上了,他俩的都被其他人挤掉了 :liekai:

遇到同样的问题,就是没办法ci

用外航定的国内航司的里程票,是无法 online check in 的,只能出发当天去机场办理登机手续。国内航司自己能看到这张票,而且国内航司都需要票号来查票,他们不用六位代码 locator.

国内航司的说法是,外航出的票是外航的票号,不是本司的票号,所以无法 online check in. 但是外航的票号,他们自己的系统能看到,所以机场可以出发当天现场办理

现在遇到的是在机场都无法办理

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你找一下经理,看他能不能找到票。我有一次 AC 出 UA, 机场 UA agent 看不到票,经理过来就看到了。

这种看不到票的情况应该是订票以后一直都查不到票。

所以订票以后一定要给国内航司打电话,确认他们能看到票,不然就得取消外航的订单然后重新下单。