原本今年memorial weekend定了去南美的复活节岛，众所周知智利首都圣地亚哥往返复活节岛的机票是被LATAM垄断的，但是他们家网站做得实在太烂，一直付款不成功所以我转身去Orbitz上定了，谁知这一切就是噩梦的开始。。。
4月初收到Orbitz的邮件说航班被取消，那个时候LATAM只肯以airline credit的形式返还，而且还是今年年底过期的，Orbitz上chat了很多次说可以原路返还，但是要8-10周
6月中又去chat了一次，说没有refund status，然后又聊了很久说LATAM会寄voucher给我然后需要自己操作换成bank transfer，这期间各种扯皮略去不表
今天我发现LATAM官网上明确说可以refund via voucher然后再request bank transfer，想要尝试自己在官网弄，结果
现在又在和Orbitz聊，离我买机票6个月了，信用卡那里dispute也很难。机票被cancel也3个月了，什么voucher影子都木有
教训就是以后再也不在OTA上买机票了，和航空公司互相踢皮球，Orbitz更是从此拉黑，之前doc也报过他们集团（Expedia，Orbitz，Travelocity）无视DOT的法令拒绝原路退回，只肯退credit的事情