疑问:航旅纵横显示延误,国外航司查不到

今天有小伙伴在JFK被BA拒发登机牌。行程是JFK-LHR-LIS,BA系统看不到首都航空延误,认为里斯本转机事实不成立。但航旅纵横和飞常准都显示了延误,国外航司系统和国内不是同步的吗?
BA也不承认JD的延误证明,当场给JD打电话确认延误,BA还是不认可。。。感觉BA地勤的操作有点过分。。。