两年前讨要过期的三万点无果后就再也不住Hyatt了 ![]()
感谢信息!
想问一下“剩下的需要90天内完成至少一个stay然后会返回”这个是在最开始的时候客服就答应了再去住的吗,还是最开始只答应了给三万,后续住完stay才去谈心的?
另外stay需要现金房,还是积分换的的也算?
还以为44万。。4万分差不多就是三晚,你要是能有效利用几次fhr就回来了呀
是的 那个条件是还3万的时候说的 然后住完再去谈心. 没有说是否积分还是现金 我的是FHR
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感谢楼上各位大佬出谋划策 打了一圈电话之后分终于要回来了 ![]()
记录一下历程供后人乘凉
最开始打了1 888 344 9288,南美口音,谈心完表示按照policy最多只能还3万,要求escalation给了下面这个电话。
打1 800 323 7249,南美口音,告知还是只能还3万,问能不能先还3万,后续住店返还剩余的,告知不能guarantee,但建议我打一个“更高级”的电话。
打这个更高级的1 888 848 9496(工作时间CST 8-20),等了近半小时接上了,美国口音,看了一下账户二话不说就答应全返,强调one time courtesy。
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恭喜
!要是Hertz和Enterprise的能要回来就好了。![]()
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#最好的酒店集团
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是啊 44k还好吧 move on吧