在使用了Chase Citi USBank BofA SFCU等一串Bank account后(当然大多数是撸开户奖励),深深爱住了Capital One的bank account以及App
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实测App开启速度最快,而且稳定丝滑,所以我这个习惯打开银行看余额的人来说太爽了
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iOS上有widget一键开启Zelle,而且相比别家(BofA)多了一个QR code icon,一键开启Face ID认证一气呵成——Chase Citi等一众银行甚至没有开发widget。从这里可以看出C1对新技术的偏好,及时革新系统,而不是在21世纪还发信验证身份(说你呢citi)
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没有任何持有成本!Checking,Savings都是全功能的,零月费想放多少放多少,无压力。
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Checking给免费支票本50张还附赠支票夹,比什么Chase付费支票本不知道高到哪里去了
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Savings最近给3.5%的利率,虽然我大头在Fidelity(3.85%),但作为一家实体大银行能无条件给3.5%真的实在了。
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为什么我说实体大银行?因为我家一公里外就有一个Capital One cafe,debit card就能五折喝咖啡(做活动还能零元购),而且商区中心坏境好,走累了坐下大沙发喝咖啡还能办办业务,舒坦!
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高度自动化而且极少Bug,用过Citi的都知道一堆bug还只能打电话发信holding二十分钟等Agent有多么痛苦。而Capital One的IT非常棒,几乎没有需要打电话的时候。
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即使要找agent,C1的agent水平比什么Chase Citi的阿三不知道高到哪里去了。基本没有阿三客服,全是白男白女口音,咱不是歧视,个人体验客服不是阿三一般权限会高,解决问题效率更高。
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什么Incoming wire fee不存在的,在Capital One能不收fee就不收,我完全没遇到不合理的收费
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风控自动化,标准且不乱来。怎么说呢,比如朋友给你Zelle了相同的两笔3000刀,其他银行会直接拒绝第二笔(误以为重复操作),Capital One就会把第二笔Hold 5天而不是拒绝,确保发出人没有误操作,如果发出人dispute就会立即返还,如果没有dispute会在hold后转进你的账户。(敲重点:hold期间也给你算interest
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界面简洁美观,是那种你不会觉得有设计感,但就是做什么都能在5次触屏内完成的快捷感。美国的大银行我都有在用,C1是真的让我最快找到位置、最快完成操作的银行app
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很多细节,比如收到C1邮件的美工,文字有效信息的加粗排布。说不来为什么,C1就会有专业感,很多银行就会觉得草台班子,比如Citi的Notification email头像就是一个C,HSBC的邮件就是文字,logo横幅结尾啥都没有,Fidelity总是小小字看着累,Chase总是说一堆没用的屁话各种disclaimer……不懂的同学自己点开email看看,C1的可读性、易操作性绝对秒杀各家银行。
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免费领咖啡!刚加了2张券直接到Apple Wallet里面,真的高级

