Amex新人账户里有大量MR点数

:upside_down_face: 确实 要我肯定不找客服 闷声发大财了

感觉还挺像的 :yanjing: 蹲一个调查结果了

楼主或者之前那个人没有SSN,护照开的卡。

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怎么我就遇不到这样的bug?:enraged_face:

你是有dp还是张嘴就来

还有这种好事儿…

谭赚我难 :yaoming:

跟客服说unlink这个account然后帮你建一个新的

不然你攒的MR就进别人的MR account了

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我每次开新卡,新卡的mr account都会连错,而且连错的mr account里面是有points activity的 还能看见那个人在哪消费,获得了几倍点数 (貌似是吃饭2x,其他1x,高度怀疑是international dollar card)。然后每次得找客服重连,有1-2次 客服自己能搞定,还有几次要打电话给backend team。最近一次,客服直接把别人账号2万多的点数merge到我自己的mr account了, 都说了点数不是我的,然后客服都没理我,直接merge,无语

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请问你打的是哪个后门电话,怎么和客服说的能让他当下就操作好?

我也遇到同样的情况每次开卡都link到另一个人的MR account,但是打电话都不好使,都是说要去investigate,最快的一次是大概7天左右搞定、有一次慢的打了两次电话弄了一个月才弄好

好的,感谢提醒

同问,我找的客服不是很明白的样子

提前转世了?

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说明和你同名同姓的都非富即贵 恭喜啦:laughing:

不是应该闷声发大财吗?

一般我就先联系Online客服,说明情况,有几次客服说“如果relink to your another MR account,就要先把现在这个新account点数清零,但是这些点数不是你的,我们要forfeit掉这些点数,所以你要给MR Team打电话” 然后我一脸懵逼给mr team打电话,不到一分钟就处理好了。
当我问,那原来新账号的点数怎么办,她直接就说,we will find where these points belong to,听得我又一脸懵逼。。。

好像是我的

所以说最快的办法是要先打电话把不是自己账号的点数forfeit掉然后online 客服relink到自己的MR account?听起来这样会对原来那个MR account的owner造成不必要的影响 :sweat_smile:

是的 按照我6张卡的经验来看,想要relink 必须要把原来mr account points清零,至于怎么清,那是amex的事儿了。你就直接打membership reward team就行

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可恶, 为什么我就是点数消失的那个, 该死的amex