Uber Eats被反薅

明明amex credit有加到账户里面,不知道为啥结账时不见了。问了客服,结果要2天后给我回复 :yaoming:

顺便吐槽一下15刀的credit如果不能用奇技淫巧renew而单独使用的话也太尼玛难用了吧

买了6.88的东西,最后加上小费15刀 :liekai:

doordash的10刀已经弃用了,难道这个也要弃掉嘛。难道大家都是去pick up的吗

update: app里面的support太鸡肋了,聊着聊着直接给我挂了,说6小时内会有人来联系,结果根本没消息。无奈打电话给人工客服(833-275-3287,选 3 转人工),印度小哥秒解决,强烈建议有问题直接打电话。

update2: 根据坛友反馈,上面客服电话部分用户无法接通,原因暂不明。建议无法接通的更换其他号码尝试

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除非刚需,否则感觉pick up最好

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四张卡每个月白吃两顿炸鸡 :yaoming:

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doordash credit 下班顺路买几瓶可乐,uber 一个15 不好用,当多张卡时候就还可以了 :yanjing:

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uber eats都是去自己pick up, 确实比不用uber eats买贵些,不过经常有些店有BOGO,比如popeyes,所以就是差不多10$买12个炸鸡翅

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其实配合Costco买的uber gc,自己pickup其实不算很亏吧

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costco uber gift card + pick up, 比店里买便宜

都去pickup 再配上costco的uber gc 而且专门挑打折的店吃(家附近有家weekday lunch bogo的kabob 撸了不下20次 最近chipolte/popeyes之类的店也经常搞bogo)

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我记得改版了,这个credit需要用Amex卡支付才能用

最后通过打电话解决,(833) 275-3287 选 3 转人工,比app里面的support效率的多

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选3后,“we are no longer accepting calls on this number. ”

uber eats的电话客服就是个摆设,没有直接能解决的问题的,重复完我提的问题就说会有dedicated team联系你,然后就是inbox的msg,完全没有有效沟通,比DoorDash还渣

这是被拉黑了吗

inbox msg确实没啥用,想不到电话端也能推诿

嗯,我都惊呆了,就一个特别简单的问题,我的单double charge了,一个是uber cash+cc的charge,另一个full cc charge,然后人自动给退了uber cash+cc那个charge!我当天发现马上打电话去因为uber cash里面有amex的credit需要用掉不然会过期,然后接电话的就是take notes说会有人msg我,然后inbox msg回来说uber cash余额不够不能swap pmt method。。。。然后就这破事儿来来回回inbox msg折腾了2周都是同一个说辞,就是不给解决问题。关键每一次打电话都是take down notes,然后说有dedicated team会msg你 bla bla bla。。。然后这所谓的dedicated team来来回回就这一句“uber cash bal不够,无法处理” :enraged_face:

真是让人火大,这么简单的东西需要什么dedicated team。。为了这点credit花出去有时候也是劳心费神

是啊就是火大啊,虽然DoorDash也很烂,那个茶色的10刀超级难用,但是找客服至少如果客服愿意还是是可以给发credit可以做点啥的,这破uber eats就雇一帮东南亚的take notes,我说你们啥都不能做么?回答就是dedicagted team,我们啥都干不了就帮你把这请求fwd给dedicated team。。。简直搞笑死了

这些每个月的外卖coupon基本上都是反薅的 比店里贵:plus:各种fee​:plus:小费 能跟自己去店里买持平就不错了

应该不是,第一次打电话,也没有message过

打车刚需呢?