我倒是觉得中国的服务人员不仅专业技术精通,情绪价值也给足到爆。比如海底捞等等的服务人员。
现在中国的各个服务业都是大力拼服务的。服务不好,客人就不来了。所以服务业的各行各业体验都非常好。
我倒是觉得中国的服务人员不仅专业技术精通,情绪价值也给足到爆。比如海底捞等等的服务人员。
现在中国的各个服务业都是大力拼服务的。服务不好,客人就不来了。所以服务业的各行各业体验都非常好。
我觉得国内很多服务人员一方面,亲,美女挂在嘴边,另一方面,很容易不耐烦
上次和同学聚会吃的海底捞,我都觉得不好意思了(不是尴尬的不好意思,是太到位了我觉得受宠若惊,想让人家歇会的不好意思)。
好像是套餐有一份果汁,然后默认送酸梅汁。给我们倒了果汁,我们喝了之后,刚喝完,就来人:
您现在喝的是果汁,我们还有免费的酸梅汁。您要不要试一下口味,如果喜欢我就把酸梅汁也留下,您自由选择,想喝哪种都可以。这个酸梅汁偏酸一些,更解腻。果汁偏甜,也很好喝。我给您倒小半杯,您尝尝味。
我: ![]()
这点我倒是没有类似的体会,我觉得国内的服务人员耐心度都特别高。远远高于美国人员。
我在美国的餐馆吃饭,那就纯纯的属于花钱当孙子,还得给高额的小费。
有时候还得看服务员的脸子,还不敢声张,主要怕给你的菜里加料。
实在是很憋屈。
我这里说的低素质,并不是说从道德上来说的个人品质的低下,而是指的更多的是观念上认知缺失和行为惯性。
比如你的例子了,他可能会做一些事情来避免自己的行为影响到他人,也是你之前闻不到味道的原因之一吧。
而在中国,在饭店里抽烟的人你说他们是坏人吗?显然也不是,而是他们的意识里根本没有这种给别人带来了困扰的想法。包括穿马路,抢道的插队的,大声喧哗的。他们的这种低素质,跟楼上说的比如餐馆里拿高额小费还要摆脸色给顾客看的那种内核上的低道德(或者说坏人)应该还是有所区分的。
你应该是比较聪明的那种人,一说就明白。我亲眼见过,对老人,对话过程中开始不耐烦,最后来了句回去让你孩子帮你搞吧,这个很简单的。
我这次回去,发现晚90后的,特别喜欢说一个词,厌蠢。
对 虽然我没带过孩子,但很理解一大家子出来的不容易。但是真不是白噪音的问题,我还认真反省过是不是因为你说的对母语熟悉甚至母语羞耻的问题,出来多了发现还真不是,真的是感觉遇到的华人小孩吵闹的比例高点。 就酒店的华人比例20%,然后遇到的吵的80%是华人小孩。感觉就是大家喜欢“哄”小孩,然后越哄越吵。 DP: LA, Cancun, Miami.
“Everything is OK?” when your mouth is full? ![]()
像海底捞这种服务我都觉得是好的过分了。
不仅随叫随到,还特别多的主动服务。
比如你锅里涮了肉以后,锅里自然的会出现一点血沫。服务员看到你锅里有一点血沫,就立刻会帮你把蒯出去。
门口还有附加的美甲和擦鞋服务。
这种服务水平你在美国就是米其林餐厅也是远远赶不上的。
是的,门口抽奖甚至让我们先试试,dry run 几次觉得ready了,再真的去抽。我真的,大开眼界。
这种服务水平你在美国就是米其林餐厅也是远远赶不上的。
以及他们是真的想服务好你。吃完海底捞下楼路过汽车展厅,同学顺路看看,接待的销售也就20出头,很稚嫩,业务话术也没那么熟练,但能感觉到非常想服务好顾客,让我们先坐进车里,帮我们调整座椅,然后介绍功能。同学说就随便看看了解一下,他说没问题。他可以继续讲,也可以让我们自己在车里感受,分寸感极强![]()
拿数据说话:iPhone 17全系国内激活破1700万,17PM激活破785万。
景区人山人海,只能说有钱有闲的人真多。
十四亿人口这个数据有很好吗?景区也不是什么重要经济指标,消费好不好看人均消费 社消总额
至少没你想得那么差。
赶紧机器人当服务员吧 把小费取消
想起上次回国跟朋友在星巴克点喝的服务员居然让我们去小程序里点,我坚持要现场点才给点的真的大无语,本职工作都不做了吗?
家里老人也遇到过不收现金只扫码的卖家,后来无奈换了一家买
麦当劳也是,要么要求去旁边大屏幕点餐。
这些店员也没办法,应该是老板要求的。
每年去大西安,人越来越多
一直不错 ![]()
Andy是单身吗,夜夜笙歌