彭博AI要点摘要
- 随着Saks Fifth Avenue零售商面临潜在的破产重组,美国运通持卡人和其他购物者正急于使用店内积分和礼品卡。
- 当公司申请破产时,不会自动被要求兑现礼品卡,有时会让消费者两手空空。
- 一位破产专家表示,Saks在破产中兑现礼品卡的可能性很高,但鉴于不确定性,客户现在使用这些卡是理性的选择。
随着资金紧张的零售商Saks Fifth Avenue面临潜在的破产重组,美国运通持卡人和其他购物者正急于使用店内积分和礼品卡。
当公司申请破产时,不会自动被要求兑现礼品卡,有时会让消费者两手空空。
这让像Julia Portela这样的客户感到担忧。她是迈阿密一位38岁的旅游内容创作者。她的美国运通白金卡年费为895美元,每年可在Saks获得两次50美元的消费积分。
“每个人都会试图去Saks消费,“Portela说。“我们不知道会发生什么。”
美国运通拥有数百万持卡人,但没有透露有多少人持有白金卡版本。美国运通在一份声明中表示,Saks福利目前保持不变。
拥有该零售商的Saks Global Enterprises代表在声明中表示,客户可以照常购物、赚取和兑换福利。
Portela还持有总额300美元的Saks礼品卡,她运营着一个拥有100多人的WhatsApp旅游技巧聊天群,其中许多人对破产消息感到焦虑。她还收到了大量来自她关注的旅游博主的消息,建议她现在就兑现Saks礼品卡。
“感受到消耗”
“这种抢购是老套路了;让人想起银行挤兑,“哥伦比亚大学法学教授、破产专家Edward Morrison说。“随着商品通过礼品卡流出,Saks可能正感受到其资源的消耗。”
根据Morrison的说法,Saks有动力保护其品牌并兑现礼品卡和积分。零售商可以尝试在破产法庭上优待客户,但最终法院有权决定公司在申请第11章破产(一种试图重组债务以继续经营的程序)后是否必须兑现礼品卡。
“Saks在破产中兑现这些东西的可能性很高,“Morrison说。但”鉴于不确定性,客户现在使用这些卡是理性的。”
以往的零售业破产案例显示了不同的做法。工艺品连锁店Joann Inc.去年在获得法院批准两周后停止在线接受礼品卡、退款和退货。2008年,Sharper Image表示购物者必须一次性用完全部余额,且购买金额必须是卡面价值的两倍。
