在HIX SF Fisherman’s Wharf晚上停在路边被偷,Genesis G70,在counter买过National的LDW。file police report,阿sir说最近韩国车很容易被hack,贼不需要钥匙就可以开走车。去National网点file theft report,被要求留下钥匙,no fault,预计第二天给替换车,于是move on。
回酒店路上找到了车,no damage,车上除了trunk有箱喝了一半的costco的水无其他财物,贼可能看不上costco的水,分文未取。call SFPD non-emergency dispatch number,officer当场放车,主动要求officer在National门店放车给National,因为钥匙被门店留下,同意,staff不要放车条于是自己保存。第二天给了uber link和replacement vehicle(Genesis GV80
)到还车无事发生。
2个月后被charge $137 impound/towing fee,和National dispute,证据包括police report,放车条,staff拿着钥匙的照片,National的total report,rental agreement,LDW term。point是车已经放给National与tenant无关 & LDW covers theft-related losses。打了10多个电话,发了2个邮件,等了2个月,中间催了一次,refund $137。成功dispute掉。
一个月后被charge $107 parking citation+admin fee,和National dispute,打了2个电话,被要求发邮件给citation和fraud,等了2个月,失去耐心,file chargeback,相同证据,一个月后refund $107,再次成功dispute。
- 客服上树,不止一个客服表示National的CDW/LDW不cover theft-related loss,只cover collision。挂掉重打即可
- 和National dispute的效率极低,证据充分不如直接chargeback
- 韩国车的防盗

- 75/n的valet parking在SF物有所值