AS基友票改票问题

楼主上个月定了今年去AK的行程,multi-cityA-FAI-B。A-FAI是Q舱,FAI-B是S舱。今天发现FAI-B的现金票有Q舱(余票大于2)了,遂电话过去询问客服尝试price change。沟通内容如下:

  1. 首先让客服确认当日同航班的market price有Q舱票价,并与website显示一致。
  2. 随后给出confirmation code让其查询,并要求把原票S舱改成刚查询的航班,客服表示要听一段音乐。
  3. 5min后,客服说需要补大约50刀 :yaoming: ,并且舱位仍然是S :yaoming: 。随后我又让其试了多个market price有Q舱的日期,有的日期要补120刀,舱位是M;有的日期要补大概11刀,舱位是N(舱位降级了竟然也要补钱),只有一个日期(out of my vacation)的能出来Q舱,退81刀。

综上,大家可以讨论是什么原理,为什么有些日期能搜出公开舱位票价,有些日期只能被迫改更高的舱位

可能是你原来Q仓的没了?

不应该,因为公开票价能搜到。当客服报给我S舱时,我又让其查询了公开舱位,显示有Q舱,但不知道为何改companion就出不来

会不会只有一个Q?但是只有一个Q直接跳S也不太可能啊

查询公开票价时特意确认了出行是2人

有的日期甚至直接跳M :yaoming: