这种倒霉事终于到我头上了。
最近要去云南玩，从武汉出发第一站到昆明第二站到香格里拉。查机票的时候发现都接近上千RMB的同时，想到自己有AF和VS的里程；然后找到了张5/14的WUH-KMG-DIG的票，法航出好像是9K里程然后VS打电话要12.5K，票费都是41$。 本来觉得VS出这票好像cpp有点亏但是想着vs前年一波40%加成转了7w MR之后又加了2K 于是10w pts从来没有用出去过… （去年去德国base在FRA也几乎没有vs能出的航班…）
重点来了： VS客服很快地把票出了，也跟着泥潭里其他帖子要了MU的PNR，但是护照没加上去，然后跟着一个dp要求客服把身份证加到OSI里去；结果客服加到OSI里的special remark而不是airline section去了 （据 @SourSweetTea 说这种操作其实不存在的）。
然后今天早上到MU柜台，他们能通过我的名字和DOB找到这张票但是票上面没有我的护照号和身份证所以不能给我issue；我当时加上了我的AF（有金卡）；于是MU的sky priority的值机柜台在帮我想办法，同时ticket counter跟我说他们完全没法动这张票，要么让我打95533（潭里说他们只管781票号），要么让我联系VS把我的证件加进去…12:30pm的飞机我10:15到的柜台，也是怕这种情况出现；还好VS office五分钟就接通了，然后给他们报PNR，他们说这个票看不到任何信息；我也觉得奇怪了，前两天我还可以通过PNR查到这张票，然后东航的地勤也能看到这张票就是因为没有证件信息无法给我issue；于是我一边和VS这边电话沟通一边和东航地勤沟通（护照因为签证check留在北京了），然后搞了半个小时先让VS试着帮我加身份证到OSI的airline section，电话那边agent说这张票里面已经灰色的什么都加不了，但是看到了其他客服之前在special remarks里加了我的身份证； 然后问东航值机怎么办，他们说票相关的问题他们没权限，要我去找票务柜台；票务柜台说他们也没权限，只能找95533，他们说他们连给票加上身份证的权限都没有… 这样看来东航就是各个部门不互通然后机场的地勤都没权限
最后11:35am了，然后我猜地勤看我是AF金卡，于是开始给我override了；不知道他用什么方式把我的护照加到机票上去了然后用身份证给我值机，同时盖了东航的章；然后他让我去问安检能不能通过护照的照片和身份证让我过，不让我过的话再来找他们；这个时候我和VS的agent电话还没挂掉，我说让她先hold，看我能不能过安检；安检查ID的女士问他们主管，东航盖章的机票+身份证+护照照片能不能让我过，主管给我pass了，然后女士提醒这次让我过了，未来还是要带好相应证件。
最后，最戏剧的地方来了：VS告诉我，5/9东航就把我这张票给取消了，但是cancel without notice。他们可以给我退回里程和票费。 于是，地勤完全看不到这张票被cancel还是帮我给issue了，仓位是X并且AF/KLM金卡被识别。 最后好险还是赶在关门前登机了… 最后我发现这航班人很多，猜测是这张票现金很贵，他们不想把X仓给别的航司？
TLDR： 5/8 VS出MU的票在5/9被MU后台cancel without notice，但是MU地勤仍然能在他们的系统看得到这张票；开始因为无身份证/护照号拒绝值机，最后可能因为我是AF金卡而给我通过护照照片+身份证值机成功并且盖章，机场安检也让我通过了；VS因为MU cancel without notice把里程和票费退回。同时感谢VS的Emser（我记得是这个发音）通话一个小时的过程中积极帮我解决问题
