TLDR:找公寓谈价格的时候,promotion/offer之类如果已经确认,一定要落实到书面offer,再走流程申请公寓,否则可能被黑心公寓坑
时间线:
5/11:网上看了一个公寓,网上标价是1980/月,网站有banner说这一间有2 month free,但是term没有写特别清楚,就说“部分公寓享受2 month free,call for detail”
5/11:当天给leasing office打电话,问看上的那一间到底是什么价格,电话里被明确告知是在网站显示的1980的基础上再2 month free(租期12个月,意思是19800一年)
5/13:in person去tour了一下,leasing当面再次确认,是1980的基础上再2 months free,并且当场说如果你在tour过后的24h之内apply,还有额外的2 weeks free(问了是否1980然后2months + 2weeks free?leasing口头说是的)
5/14上午:在24h window以内提交公寓apply,付了120$ non-refundable申请费和200$ deposit(boa和chase cc付的)
5/19:申请批准
从5/19一直到6/1号,公寓都一直拖着不给我们发正式合同,期间给公寓打了4-5次电话,发了2封email,每次的理由包括不限于等manager邮件中,corporate manager OOO etc;期间拖时间挂电话的手段包括不限于
1.30min给你回电话(结果2h都没有回)
2.1h给你回电话(结果也是没有回)
3.周日经理回来给你回邮件(没收到邮件,打电话说经理也在等corporate manager)
4.周一给你确定消息(周一一直到4pm都没有消息)
6/1:因为离我们move in date(6/6)只剩下5天,离我们申请公寓已经过了17天,也都还是没有收到正式合同,并且之前说了周一给确定消息,电话又说明天10AM给你消息,我态度强硬再次打电话,要求今天给发合同,leasing墨迹好一阵之后:
leasing:只能给1980/month+2weeks free,没有额外的2months free,1980的价格已经是2 month free之后的价格了;并且拿出一个新的价格说这间的价格应是2314,说是2 month free之前的价格是2314,打了折才到1980(我们从来没有听过见过2314这个价);
我:我们确认了两次,是1980基础上2 month free这个价格才申请的
leasing:那你们有任何这个价格的email吗?(我们真没有,一次是打电话,一次是in person说的,都没有录音)
我:我没有email,但是你们集团每次电话都是record的吧,你们自己翻你们5月11号的电话录音
leasing:这样的话,那抱歉是我们那个时候解释错了
我:****
后续就是我说不会签,当场要求了处理退押金和申请费,公寓说处理中,大家找公寓也留个心眼吧,这个公寓的manager的套路就是apply之前口头骗,然后apply了之后极限拖时间到你move in的那一天都不出合同,最后才和你撕破脸爆雷,很多人因为所有搬家事情都安排好了就只能签了,公寓就多拿4000$;现在就是交了120$的申请费和200$的押金,不知道能不能dispute