前几天栗子航空报销，等了两天没到账，看了下message， 大概就是 客套话一堆，然后一句 I forwarded your message to the appropriate department. You should receive a response within five business days.
感觉之前从来没有遇到过。正常吗？这几年第一次遇到这种。
huca多试几次
我发的是secure messages
可能接洽的客服不行…再等等，或者重新发一个msg说follow up
感觉五个business day 有点长，我再试试
我上个月报销当天就回了…
我前几个月报销也正常，基本隔一天报了。
1 个赞
我也刚刚升级栗子卡，是发邮件报销，还是只能打电话
我是发的message, 没打电话。
印象中遇到过 感觉就是一线客服把request转了一下