再更新一下CSR 刚才又给fraud department打了电话 第一次自助输入reference number之后系统就说7-10 不给转接 重新打电话疯狂按#跳过了reference number转接了真人 听起来是个美国的白人小姐姐 跟我说6.17的我打的客服帮我提交了review但是还没有结果 可以帮我再次提交review 我同意了然后竟然瞬间pull了一次Eq？
Eq的HP反正不值钱 我Eq上甚至一个HP都没有 但是居然chase还会pull Eq啊？
后面问客服得知application其实还在fraud department 但是这个team没有电话 让我再等三天没有消息的话再打电话联系 看样子是进了fraud的backend team了