虚惊一场 差点被Fidelity吓死

前几天刚做完 Citi 的 750 活动，我用 Fidelity 把钱从 Citi pull 回来。今天本来只是想看一眼 status tracker，确认这笔钱哪天 available，结果发现里面多了一项：

“You requested to link a bank for EFT”

我第一反应就觉得不对，因为我根本没有主动 link 任何银行。再仔细一看，那个银行还是我完全没有的银行，时间显示是 Jun 29，Fidelity complete review on Jun 30，眼看就要连上了。

我当场就慌了。想到泥潭里之前那么多 Fidelity 被盗的案例，我一下子感觉所有账户都要完了。更吓人的是，按理说 Fidelity 账户 link bank 应该会发邮件提醒，但我完全没有收到过邮件。所以我当时甚至怀疑是不是我的邮箱已经先一步被盗了。

然后我赶紧查 login history，发现登录记录都是正常的，看起来并没有人登录过我的 Fidelity。问题就变得更离谱了：没人登录我的 Fidelity，却像是从我账户里发起了 link request；而且我的邮箱和 Fidelity 都开了 two-factor authentication，完全无法理解这到底是怎么发生的。

因为现在放暑假人在国内，只能先用 chat 联系客服。我把情况说明之后，客服还很认真地问我有没有听说过 “The Pastor’s Study”。当时我已经很慌了，以为是不是我的账户彻底出问题了，甚至是不是密保之类的都被人改了。到现在我也没搞明白这个 “The Pastor’s Study” 到底是什么。最后客服给了我一个电话，让我打过去处理。

问题是我今年用的是 AT&T，在国内没法用 Wi-Fi calling，只能拿国内手机打国际长途。电话打了半个小时，中间至少被 hold 了 20 分钟。接电话的小哥一直在和技术部门联系，最后告诉我，这个大概率是 Fidelity 系统 bug，感谢我的反馈，并且已经正式 report 给技术部门去修了。

真是被吓哭了。本来只是临睡前随手检查一下，现在直接给我搞得完全不困了。