Citi客服都挺幽默的

昨天网申了Strata premier, approved之后网站没有显示临时卡号,app的card control hub里面也没看到卡,加不到apple pay。(第三张citi的卡了)

想要提前用所以打电话问客服加急新卡邮寄。

第一个客服说24小时能email会发你一个临时卡号,你可以用来提前消费 :emm:,第一次听说这种做法,满嘴跑火车,又打了第二个电话,一样说法…:jingya: 这是新的培训话术吗?

打了第三个说要去旅游,要实体卡带在身上,要求加急,说你的账号还没ready,没办法,让我过三天再打。今天早上收到卡寄出的email,刚刚打了第四个电话,客服说你的卡not eligible for expedited shipping :guile: 看来是年费95太少了,至少要elite才能加急吧…不愧是shiti

要求

楼主也挺幽默的
:doge:

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谢谢 :doge: 见识少了,平时在chase随便一张卡都给加急

没事, 继续打,一百个总有一个给的。 不可能因为你打一百次就杀全家吧?

没看懂,这有啥幽默的:downcast_face_with_sweat:

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话术幽默

BoA零年费卡都给加急啊

现在chase也不随便给你加急,不像以前

Shiti的卡不给你寄丢就不错了

Shiti我没见过加急的,除了strata elite。但是citi premier感觉好难过啊,我申请了两次都过不了

加急指的是 next day air 吗
:doge:
除非你跟boa关系很好

Elite默认就是次日达吧

如果不是高卡自带的加急, Chase对低端卡的操作不是加急, 是replace, 卡号会换

我做CSP MDD的时候, 分行职员在CSP批准后立马replace, 我先收到批准的邮件是一组末4码, 再收到replace的邮件变成另一组末4码, 傻逼Chase

banker不幽默, LZ幽默

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四个客服三种话术,最后还是"not eligible",这波确实幽默:joy: $95的卡在Shiti眼里大概和零年费一个待遇。

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我其实一直挺想对Shiti客服说一句“Hello, Shiti Guys”:distorted_face:

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我也觉得楼主更幽默,这个事儿能打4次电话

着急提前想用不是很正常吗

我觉得和shiti通话四次的痛苦,怎么都大于,卡晚到几天一周 :yaoming:

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你们不觉得shiti通话质量都比其他银行差一截吗,声音像麦上糊了一坨:poop: