非机场租车,到了没车,怎么撕

在hertz上为周末旅行租了个one way,本地非机场pick up,Uber去店后被告知没车。店内manager说是因为我在reservation pick up time迟了一小时后才到,我告诉她hertz app 上显示车会hold 2 hours。她就反复说就是没车,给了hertz support line叫我打电话。。。hertz support查了周边的点,基本都没车,有一个private airport的点有车(大概1小时路程有车)但要我付重新quote的天价。最后暖心得帮我免费cancel掉了本次的reservation,然后让我在hertz网站上提交reimbursement form帮我reimburse uber来去的费用。

查了下google review,那家店2星评分,大部分review都是说没车,大家在非机场店租车真的是要非常小心,最后提前打电话triple check,能早到就早到吧。

你拿条款压local店没用的,而且你还迟到,店里肯定当你no show

一般周末的车要提前去拿,开门不租就没了

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你自己迟到几个小时怪谁?:yaoming: local店本来车就很少

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Local 就那几辆车,没了就真没了,如果不能按点到都要提前打电话的。而且local就那几个店员听声音都能叫出名字,混个脸熟,每次拿到都是升了几级的。

除非提前付款,这个租约不是如订房那种binding, 机场没车也照样没车,给点courtesy credit 了事

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