MGM酒店11pm room还没有ready

fhr预定mgn酒店,11pm checkin的时候前台说room还没有ready…群内有此类dp吗?这种可以要赔偿吗

我个人觉得酒店有点过分了,但又不知道怎么办,前台说他们没有任何guaranteed checkin time

我是fhr订的,前台说还在housekeeping,而且没有eta,我还专门问了升级,他们也说:u7121:,但其实app预定的话还有很多更高级的房型

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给FHR客服抱怨

请问有邮箱或者电话吗,或者哪里可以查到

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哪一家MGM? Park MGM还是MGM Grand?
看来又一家FHR要被下架了

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大毛 :sweat_smile: