在此提醒大家,改票前记得查一下要改的票的票面价值。
之前我计划走SFO-NRT-KUL-CAN的航线。后来由于看到关于吉隆坡的消息为了规避风险没有走这条路线。我的票是Not Refundable,这也是重点。由于ANA官网写着可以免费改签的,我就改到了9月份SJC-HND-KUL的航线,我99.9%确认这条线不飞可以让我成功退票。谁知道改完票之后票面价格就从492刀变成了418刀。8月初ANA就邮件告诉我航班取消了,我打电话给他们客服,客服还确认说能退492刀。但是后来的邮件上面写着就只有418刀。今天再问客服,她就说这张票是Not Refundable所以第一次改签的时候没得退钱。我也没什么办法了,只能上来提醒一下大家。不过这么搞也比以前没免费改签时直接退票好很多,起码拿回大部分的钱。只是可惜漏算了最后一步。。。