大家好,最近趁着Amex白金卡的折扣买了款显示器,但是下单以后发现订单里面出现了一行:
There is an issue with this order that requires you to contact an agent at 1-800-624-9897
尝试打了电话结果不是来回转接部门就是说部门没上班等明天再说,一直拖着接不到客服。。
网上搜了一下好像是要Verify一些东西但是几天内没办法Verify就会被cancel order
不知道有没有小伙伴们遇到过同样的问题,Amex Plat上显示已经扣费而且收到邮件$100 off offer被激活了,要是真的被 cancel的话是不是会被claw back然后也没法再用这个offer了?
Dell的客服电话真的是差劲。。。