买了8月28日厦门航空吉隆坡到厦门的我一家五口机票，一共花了六万人民币。因为买票的时候没有要求核酸码，买完票第二天出来核酸检测要求。打电话问了好多地方没法提供五天内核酸，于是决定退票。没想到厦门航空不仅要收退票费，而且要求只能退买票人五个人本人分别的银行卡。我在海外十多年，国内银行卡早就不用了。母亲更是从来没有过银行卡，因为探亲期间疫情滞留。另外还有两张儿童票。跟厦门航空解释这种情况，没想到厦门航空说那就无法退款，而且说这是最终解决方案，无法投诉。关键是买票的时候是国内的亲人帮忙付款的，居然无法退到原来付款原卡上，这是什么操作？提醒大家注意厦门航空的流氓条款，买票时并没有这种说明，退票的时候才出来的强盗条款，真是闻所未闻。另外也向大家求助，还有什么渠道可以把机票退款要回来？
让你国内亲戚打315试试
这是什么鬼？话说厦航的票都可以自己网上退的，要不你试试看？
好的 谢谢您的热心指点！
当时电话直接从厦门航空订的，因为一共订五个人，网上显示超出交易限额，于是直接打电话到厦门航空订的票
核酸码不属于不可抗力因素，的确是自愿退款。原路返回应该是他们搞错了你提交退款申请以后会退到原支付方式的
谢谢！那请问我的退款申请应该怎么提交呢？因为是厦门航空电话订票的，厦门航空电话打过去就说无法退款，因为要退到买票本人的银行卡，我没有国内银行卡，是国内亲人帮忙付款的
换个客服 你碰到的纯属瞎说
或者自己操作一下 官方渠道订的用票号和姓名可以自助退票
其实 真不一定要急着退票 五天内的核酸码其实没那么难，可以以出具时间为准，现在也完全来得及
5天的核酸，你仔细读读微信小程序，是指的报告的出具日期，而不是采样日期。
确定拨打的是正确的厦航客服电话？
你可以报一下你所在的城市 论坛里有很多DP可以参考
人在美国纽约罗切斯特 大使馆说是要看采样日期五天内 所以来不及 因为美国26号走 转吉隆坡28号
谢谢 在纽约州罗切斯特 小城市 这边说是5-7天出结果
是国内亲人拨打的厦门航空电话没错 而且来来回回打了好几次 每次多说抱歉 没办法退款
纽约州不归DC管
谢谢您的热心提醒，我会再接再厉的
非在线渠道退款回本人银行卡确实是厦航自己的规定，别的国内航司都没这个。之前就出过帮别人代购票然后骗子退款结果退到骗子卡上的骗局；只能说厦航真的sb
这个看看能不能CAAC投诉了
当初退改签条款是啥?退票、退款实际是2步啊
退款不是应该返回原付款人卡上吗？难道我的理解不对？
好的 谢谢
！我再问问看