Amex Concierge DP帖

逛了逛论坛发现还没concierge的集合帖,欢迎大家在帖子下面分享自己用concierge的成功/失败经历,争取变成master thread :troll:

我先来:

  1. (wait time ~10min)订餐厅,没啥出彩的(LA castaway),米其林/有合作啥的估计有,还要了一份有Beverly地区露台的餐厅推荐,做的还不错,省得自己找了,不过最后因为没空没去吃
  2. (call back after 1hr) 定了白金专属场的broadway show Macbeth,可能因为专属场票比普通场还便宜,将近便宜了70刀左右
  3. (Aspire秒接,白金10min)想让concierge帮忙抢https://www.hudsonriverrail.com 的票,但是跟我讲因为是火车票涉及个人证件什么的,presale的这种票定不了,只能打电话当场出票

fyi: 白金的concierge貌似等的时间都很长,有一次直接飙到>30min于是request了call back, aspire的concierge直接秒接,特地问了,这两个卡是一波concierge,只有黑卡是另外的concierge。但是个人觉得白金的concierge貌似态度要好一点,而且貌似会专门说thank you for calling Platinum concierge?打了好几次都很helpful而且还跟你唠两句,aspire的就感觉平平,没有白金的态度好,不过只要能get job done,态度啥的问题不大 :yaoming:

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2021年打电话给concierge,想预定米其林餐厅,3次,均失败,自此觉得很鸡肋,也许黑卡的会好一点?白金的concierge真的就是和resy之类的预定平台看到的信息是一样

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论坛过往的dp其实不少了,比如

当然你可以做一个合并贴

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表述错了 :yaoming: 应该是集合帖

建议dp里包含一下电话等待时间和邮件回复时间 :yaoming:

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邮件已死 :yaoming:

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去年刚开白金的时候想用concierge定一个Chicago的日料店(非高端日料)当时发的邮件,大概3-4天之后收到回复,回复的邮件看的出来是认真写的,态度特别好,但是表示餐厅不接受第三方定位 :yaoming:不过还给了周围类似几个餐厅的推荐。感觉不错,没啥用就是了 :yaoming:

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我觉得打电话比我自己搞费劲 如果不能写邮件的话我是不愿意用的 :yaoming:

Amex就是要劝退白金卡用户 :yaoming:

DP:某个只能打电话订座的米其林,Amex Concierge搞了两天说他们电话打了,但不一定能定上。最后就没有下文了,整体态度倒是超级好。

感觉Amex那应该是有个内部的平台可以查,但基本和我yelp查到的差不多,可能就是有合作的餐馆定起来有优势。

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DP: 芝加哥米一星。自己订位子只剩下bar,concierge打个电话帮我订到了table,还不错。

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Hutong临时订位,网上全部没位置。到了之后给了个很清净的座位,Manager点菜上菜。

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