美西羊毛王
#1
我有一个amex travel 订的hilton stay, 本来想取消了用希尔顿官网订。 (官网原本已订满)
(至于为什么一开始用amex订,因为amex的有free cancellation 但hilton.com不给free cancellation)
取消了以后发现在我hilton account里这个trip还在,打电话给酒店,酒店也说我的reservation还在。但已经收到amex发来的cancellation confimation了。请问一下一般多久可以update? (hilton 账户里显示这个trip是从expedia订的)
我主要目的就是想从amex那里取消以后,assum hiltom.com会出availability然后用points去订回来。
现金房和积分房的availability有什么关系吗?
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美西羊毛王
#3
之前我订这个房的时候可以选 1. 官网订(cash, non-refundable), 2. 官网订(points, non-refundable). 3. Amex 订 (cash, refundable). 我从amex订完以后发现这个酒店所有房间都没了。 所以我assume 我订的这套房是既可以现金又可以award订的。 我现在就是想把amex上订的取消看看能不能它能back in inventory 然后我重新用points订回来。(因为官网sold out) 但我取消以后发现官网还是 sold out. 并且我的hilton账户里这个reservation没显示被取消。(amex的cancel confirmation 已经收到了)
DELTA
#4
等等呗 有的时候房不是实时放出来的
或者找amextravel问问
美西羊毛王
#5
现在是amex confirm我已经成功取消了,打电话给酒店,酒店告诉我我的booking还在 