新航账户审核

最近帮朋友出了两张票

出到第二张的时候 一直提示无法付款

打了新航的客服 告知要passport 和驾照照片 可能核实吧

说是三天之内会update我相关信息

但是我已经等了三天咯 依然没有消息 有点无语

期间我还打了新航的电话 要求加速case

只是他们的电话真的好难打啊 就一等40分钟 无语

请问有类似经历的小伙伴吗。

打中国区的

1 个赞

我遇到了同样的问题。
已经一个月了. 打电话上传了所有东西, 联系了新航, 成功之后新航的一个人说她会是专人负责和我联系这个。
我email催了。没理我。
打中国区,也就是帮我问问情况。

同建议打中国区,权限很大而且秒接

我打了新航新加坡电话 但是他们好像很混乱 第一次只要护照 第二次要驾照 今天打过去 要提名人的护照页 然后还要关系证明 都把我弄无语了。

中国区也打了 说是要联系新加坡总部来的。。。