最近帮朋友出了两张票
出到第二张的时候 一直提示无法付款
打了新航的客服 告知要passport 和驾照照片 可能核实吧
说是三天之内会update我相关信息
但是我已经等了三天咯 依然没有消息 有点无语
期间我还打了新航的电话 要求加速case
只是他们的电话真的好难打啊 就一等40分钟 无语
请问有类似经历的小伙伴吗。
打中国区的
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我遇到了同样的问题。
已经一个月了. 打电话上传了所有东西, 联系了新航, 成功之后新航的一个人说她会是专人负责和我联系这个。
我email催了。没理我。
打中国区，也就是帮我问问情况。
同建议打中国区，权限很大而且秒接
我打了新航新加坡电话 但是他们好像很混乱 第一次只要护照 第二次要驾照 今天打过去 要提名人的护照页 然后还要关系证明 都把我弄无语了。
中国区也打了 说是要联系新加坡总部来的。。。