急问:去机场的路上发现航班取消了怎么办???

全家一起去夏威夷,买的iah-hnl直飞。早上起床check的时候还好好的,结果在机场路上收到邮件说座位改了,当时就一脸懵逼。进到app一看我去,航班取消了,更坑爹的事来了:

当时订票是我和我儿子一个booking,LD自己一个booking。结果她被改签到sfo转机,我和我儿子改签到lax转机。但是问题是我们在hnl还有一趟去maui的飞机,现在新的航班根本赶不上,怎么办??

在线等,谢谢大家

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去机场找地勤先解决不同booking分开了的事情
解决完了再给下一家(目测去maui的不是同一家)打电话要改晚些时候的航班

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同去夏威夷的第一班被延误赶不上转机第二班航班🥹

不要去机场排队,用United App里面的联系agent,出发当天可以直连地勤。至于有Maui的,没办法,分开订票就是这样。

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@ual 客服说的先去Virtual Agent on Demand去问一下,然后机场还可以去问一下。目前看票量还是很充足的。

1、提出要求直接换飞Maui的。
2、提出要求要换相同的航班。
3、非法改的话,岛间航班只能根据买票时候的退改签,现在应该没有wavier。岛内HA和WN都在飞,可以比较价格,一般也就40来块。

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昨天IAD/EWR崩了,今天IAH/DEN好像不太行了 :joy:

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“80 million people are under heat alerts Thursday as heat bakes the East Coast” 这两天很多地方都逃不过高温+雷雨。:yawning_face:

欢迎来LA/SF转机。

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问问agent能不能直接改OGG的航班。临近机场可以改的,不知道夏威夷那几个岛怎么操作的

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更新一下:和agent扯皮了半天,最后的解决方案是把三个人安排到了同一架飞机上,lax中转去hnl。送了一晚上hotel和60刀吃饭的voucher。

再更新一下:艹蛋的ua居然找到了另一架飞机飞这趟航班然后我们根本不知道! 本来有机会直接走的,现在好了,要在机场等好几个小时才能走然后还得花钱改签明天去maui的飞机。日它老母啊!

把人都改走了这是什么鬼……UA agent也不知道?

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这个要怪你自己不做好功课,agent只负责给你改,并不负责给你改成最好结果

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Sorry to hear this, hon. You asked to be put on the same flight and rerouted, and it’s your own responsibility to monitor the flight status.

新头像令人心动 :heartbeat:

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你这头像叫我hon我会怕怕

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这个改法太可笑了,是agent不知道有这个新的航班还是怎么的?如果有的话为什么app里也没看到

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csr不会有耐心给你看完所有option, app上的信息不全,出门还是得有个笔记本

这是个好问题,我觉得这个值得给大家开个小菊花课堂。航班出现异常,不要依赖售票系统看有没有选择,很多时候临出发很近的时候或者大批量取消的时候,系统就自动不卖票了(你可以理解为类似857熔断之后的锁仓. 这个时候怎么办呢?大家动动小手,去Flight Status,如果有其他类似expertflyer这种也可以去搜所有的线路。UA的话你还可以点进去看standby那里,来看有多少人standby,如果economy写着available,航班被取消好可以直接confirm。

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不能要求再改回来吗

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飞机都上天了怎么改呀

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好奇其他乘客怎么走的? 估计大量跟楼主一样被改到其他航班,这趟航班最后岂不是很空