搬家在Fedex ground寄了十几个箱子，就怕出问题，特意跑到机场的shipping center。当场称好重量，出了receipt，问清楚就是这个价格不会加价。但店员说不会当场charge，会自动charge到我Fedex账户link的card上。结果，寄到之后多收了小100刀。去店里店员不管，让打客服电话。打过去就是robot车轱辘话来回说，就是不给接真人。网上的chat也是一样，都是robot。去account下invoice那里dispute，结果说这个shipping已经close了不能dispute。真是一万匹草泥马
啊
请教各位，这种除了最后大招credit card dispute外，还有别的办法吗？
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FedEx客服电话确实比较坑，一直robot提示，但是绝对有人工，我上礼拜打了几次才转到人工，试试按0或者#试试，多尝试几次，人工客服服务态度还是不错的。就是设置太缺德没有直接按键
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我一直按0或#，直接把我挂了 
辣鸡Fedex，我前两年在加州买的显卡就是他们家寄的，结果花了两个多星期，中通还不见了一波，我国内买的ITX机箱用UPS一个星期到了。
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前面得输入单号，让robot读过瘾了，等读完了status之后再按0
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我去试试
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报完tracking直接说agent，fedex和ups真人都很好找的，永远找不到真人的是usps
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是不是箱子超尺寸被激光雷达算出来了 
直接bump到air weights
现场量的尺寸称好重量的，实在不知道哪里还能有坑。
现场可能只算重 经常寄出去后所尺寸太大 要加钱
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你有没有怀疑过是被水泡了
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现场已经量了尺寸了，receipt上写的清清楚楚
你可以看billing 上面写的重量和尺寸 看看对不对的上
话说 你都搬家了 dispute 只会影响你旧地址吧
本人运输业从业者，你这个很正常，有时候现场他们搞定不对，现场或者体积重什么的没算对，即使是店员的错，但是在他们 物流的大center，有全自动非常精确的承重，周转时候自动复核几次的，计算机算的是对的，所以就会出现这种情况，以这次的为准
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先对tracking信息给出的尺寸和你receipt上的尺寸看看出入在哪里 如果每一件都多出一两寸的话是会差不少 可以考虑跟location manager complain 但是用处不大
打客服电话的话直接说“international customs inquiry”就自动给你转接人工了 后面你是想file a complaint（要一个case number）还是直接转接billing要退款都可以了 虽然希望也不大就是了
挺无解的
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usps你在网上file complaint，会有人给你回电话的。不过可能要过一两天
问你要干嘛的时候，说“case number”,即使你不报具体的 case Number也会给你转人工。
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usps找真人还不简单，直接去PO找postmaster对线
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