Update: 正常没有发生航变的AA航班booking应该还是可以自己操作免费change date 的,方法如下:
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登陆BA账户
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点manage booking,填写BA的locator 和 last name
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应该会自动跳转到新版本的页面,如果能看到如下截图里的change booking选项,就可以免费change date。如果是不能更改的,就没有change your booking的小选项,哪怕强行回到旧界面选择change your booking也会报错说必须打电话更改。
之前用BA里程订的11月份AA的里程票。下午的直飞航班被取消,给我改成了中转的。我打了电话给客服,改成了早上(6点)的直飞。
现在前一天下午的直飞又有了,我想改票,结果网上manage booking那里没有change的选项,打电话过去,客服说不能免费改,要55刀,建议我取消扣掉5.6刀tax重定。我说之前不都是免费改么,他说11月份的机票没有免费改。这是新政策么?还是之前免费改只是covid期间的临时政策?
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yyyy
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“Book with Confidence” ended on Jun 7, 2022
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太感谢了。。。看来好时光不再
主要AA这个改schedule太频繁了,一会下午航班没了,一会又有了。
我12月份有个下午航班又没了,现在都不敢改,等看看AA会不会有新的下午航班又加进去再改
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我之前也是这个情况,改签我不知道,但是取消就是扣掉tax,其实也还行?Avios很快就退回来了可以自己重订
直接在网上cancel对吧?不用理会那个voucher啥的?
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emmm我是打电话过去cancel的诶,哦我的情况是这样的,我也是收到了邮件说原来的航班被取消了,需要我在网上rebook,当时我计划还没变所以我就接受了rebook的选项,后来我计划变了所以我又打电话去cancel,客服说因为我已经rebook过所以不能让我免费取消了,就说把points给我退回来,$5.6的tax就不退了
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ba就喜欢吃tax没办法.美国国内$5.6也不多.国际就肉疼了.
我记得上个月还有个dp说BA网上改签(同样行程不同时间)没收手续费?
嗯嗯确实,其实客服的意思应该是有一个$45还是$55的退改费,所以tax/fee本身如果超出了这个价格的话应该就是收退改费的价格~
楼主是用的电脑还是手机app? 如果lz还没试过的话,可以用电脑登录BA网站,manage my booking → change your booking
我刚看了下我未来的三个行程(后天出发,明年1月,和5月)都有change your booking的选项,可以改日期或者时间
都试了
也是AA么?真是神奇…你点进去change booking可以选择different dates么
YMMV吧,我之前的booking也不能网页change booking的。。
确实,我也好奇是什么规律
我记得曾经有一个时刻我想改票,但是网站找不到change your booking的选项,然而现在又有了
(我的三个行程都是AA,9月和明年1月的是美国国内,5月是美国到中美)
对就是有的时候有 有的时候没有,感觉BA真的特别玄学,我当时两个航班都cancel了,发邮件说要rebook,我也是一个网页操作就成功了,另一个直接error,所以我也是打电话给他们客服的去弄的。。
我刚试了我后面所有的行程 (有七八趟,从9月到12月都有,有一张first class,都是AA美国国内),都没有change booking的选项。
我觉得有两种可能性:
- 我这些都是7月份以后订的票,也许那以后订的都没有change 的选项?
- 我这些都加到了AA 行程里 (用finnair 和change seat 方法),也许link上AA的都没法改?
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lz 你现在在BA网站查到特定的行程,然后点“manage your booking”之后是什么界面,方便截屏看一下吗?