Citi sears卡关联的SYW账号？

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我不记得申请的时候有填写过SYW账号，试了下重新注册，根本没有询问SYW账号，拿到卡后账号里关联的SYW账号不是我以前注册的号码，不知道哪来的。打电话给这张卡的客服，客服根本啥都不懂。

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Citi SYW 账号失踪
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我syw卡上有点数但syw账号上显示点数却是0。这卡的确有点辣鸡

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你网银界面显示的member number跟shopyourway.com账户里的member number能对上吗？

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哦……对不上……

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对啊，这个卡不知道link到哪里去了，应该是直接生成的号码，但是没账户密码没法用。
打电话问银行客服，没一个懂的

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而且客服很难打通

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发邮件，需要把两个账号合并了。

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银行客服还是能打通，但是他们完全不理解问题是什么，要么就是让找SYW，SYW的客服很难打通

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发给谁？银行还是SYW？

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求个解决dp……

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我在shop your way points那个网站找的客服邮箱，第二天就给我回邮件了。

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SYW，他们会给你合并

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找syw客服修改关联成功了。我发现这个卡还有个奇怪的点，pending transaction不显示，等到post直接显示出来，但available credit是实时更新的

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有相似经历，官网建议的解决方案就是提交一个ticket然后客服会手动合并
刚提交，等DP中

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感谢链接 更新一下自己的DP:第一天晚上发了邮件之后第二天中午客服就已经回复并且已经merge了两个账号了