Timeline
11/20: 在Target购买10张Apple GC，买完当场在Target激活，8张激活成功，有两张发现不对劲–打开封条之后包装被粘住了打不开，找Store Manager确认了Gift Card已经被tempered。
跟manager要求退款，manager首先问了我买了多少张，然后表示每人限购一张，答：你那也没有告示说一人只能买一张呀 =)，然后把话题转回去。
Manager表示：
- 根据加州法律，不能给GC退款，让我打电话给Target Gift Card Department. 当天是周日，Gift Card Department还不上班…于是只能打电话给苹果了
- Target只是retailer，Apple GC是苹果的财产你应该去找苹果，我：？？
根据前几次扯皮经验，当场站在target客服柜台前打了（2小时）电话给苹果，苹果表示你在target买的礼品卡出问题你应该去找target，于是我把manager叫过来让苹果客服直接解释给他听，manager听完之后也无语了…不好意思的赔了20GC并且让我明天再联系Target Gift Card Department（伏笔）
11/21: 一大早起来打电话联系Target Corporate Gift Card Department，对方说我们管to B的Gift Card，to C的不管。。。经过几轮转接之后终于找到一个客服能帮我处理这个问题。接通之后简单了解情况，在一个长达20分钟的音乐之后，客服很疑惑的告诉我：我们是买100 Apple Gift Card送15 Target Gift Card，为什么你的Target Gift Card有35块呢。。。我：艹，原来你重点在Target Gift Card上面？又解释了一轮，客服终于听懂了然后去找Back office了，于是继续听音乐，听了大概20分钟音乐之后客服告诉我back office没接他电话，大家都在听音乐=)，说晚点给我回电。
等半天之后依然没有回电，由于不想再浪费时间直接给Target Red Card file dispute，给了receipt ID，Store manager名字，Apple客服名字，Apple Customer Service Case ID
有进展后续再更新。
一些思考
事后复盘了一下是如何被scam的：
Apple GC外面包装上有一个Bar Code，暂且称它为Activation Code
Bar Code右上角有个PBH开头的Code，暂且称它为Serial Number
打开包装里面真正的Gift Card上面有个16位的Code，暂且称它为PIN
骗子在商店里面打开礼品卡包装，把包装内的真正Gift Card换成了假的Gift Card，然后用胶水把包装粘起来，贴上新的苹果封条，一张假的gift card就这样做好了。当客户check out的时候激活的是骗子手里的卡，然后骗子就可以直接使用手里的PIN进行消费了。
感觉做的比较对的几点：
- 当场结完账就兑换了，有问题的包装我也没强行开，而是找manager帮我开顺便确定礼品卡已经被tempered
- 虽然苹果客服电话等待时间长，说的又是bs，我还是站在manager前面打了两个小时电话，直接让苹果客服和manager沟通，确定苹果不会负责的事实
- 去年已经被scam过一次所以并没有发火
当时和Manager 聊说我已经是上午第四个遇到礼品卡问题的人了，manager说每逢这个时候scam都很猖獗。
如何避免？我看不太出来真的跟假的外观有什么区别，假的礼品卡同样有苹果的封条。我自己想到的办法是在check out之前先打开看看礼品卡有没有被调换过（封口被粘起来）。
发现问题后找store manager，要是不能退基本就可以找银行dispute了，反正target电话客服不会管，Apple客服更不会管。
祝大家撸卡愉快。
（btw，去年买了2000刀礼品卡居然一张都没有翻车，但是常在河边走，哪有不湿鞋 
）
