一个月前在giftcards上下单了一些VGC，通过capital one track上了，这个月都陆续credited了。但是rewards只是显示在上面，没法redeem，每次redeem，在几个小时后之后订单就会消失，金额也回到了余额里，不知道有没有人遇到过同样的事情。
我能想到的原因，我上个月买了3000刀吧，前2000刀的返现都取出来了，现在没有取出来的是2000以后的部分。但是我没看到capital one有2000的monthly limit说法
还一个是可能不少人都知道，capital one在giftcards上统计到的purchase amount常常不准，经常出现多倍的统计，不知道这个是不是原因。总而言之，capital one的客服约等于没有，我还不知道怎么处理，11月还买了大几千呢，如果都不能redeem就太亏了。
更新：详细见楼下回复，已经被封号。。。我也不知道是因为两个月$8500的金额太多，还是一个月买7笔太多了。
可能就是号死了 之前有个几千的号也都是空炮 
确实号可能死掉了，今天点开的时候已经sign out了，不让登陆，密码不对，没法重置密码。
里面还有大几百呢，也没任何违规，客服也没有，薅了这么多年羊毛，被反薅了，还是拔网线走人，生气了
这么大的量还都是卡，肯定违规了啊。我不看T&C都会判你违规
攻略在这，拿回你的钱和外加$2500的和解费
也没看到哪一条违反了啊 
上个月买了3000，2000的已经兑换了，剩下的没法兑换了。这个月买了5000，还没到账号就没了。。。。算下来亏损了小几百 
这个网站客服约等于没有。。。。不行，我咽不下这口气，我得去问问
可以给ceo office 发email
楼主是返现3000刀，还是3000刀消费对应的返现？
要买3000刀就被炸号的话潭里不得很多人都危险…前几天24%返现应该很多人都囤了一批mgc吧
10月买了3500，为了6%的返现，我是每次买500，但是大家都知道c1存在金额不一致的情况，按照1000记录的，每笔返现61
11月买了1500+500+1500+1500=5000，都track上了，pending中，我只有4%的返现，不是24%target
11月陆续到账了前5笔，第5笔这几天一直没法redeem（第6笔和第5笔交易只隔一天，但是也自此一直没到账））今天开始始终没法登陆（平时是自动登陆的，今天被退出了，说我密码不对，无法重置密码）
也可能是系统暂时的问题，我晚上再仔细整整。
噢噢，那听起来数额也不是很大，可能只是系统问题吧
更新一下，被炸号了，今天收到客服的回复，号被terminated了，被认为违反了相关条款。
账号目前有过的行为
如果是按照真实的计算方式的话，11笔共8500，按照app统计返现是$1637，按照实际消费统计应该是460，实际redeem了267后被封号。
看了下terms of use，不说我个人咋样，很多条款真的是，怎么说呢，如果我们认为你违反规则的情况下，我们有权终止你的账号，不用给任何解释，如果要打官司的话，你得出律师费
这两个数字怎么来的？
哪里的24%？没听说啊
前几天的活动
自己手动算的，我的11笔，在app上分别是823(8%) + 624(6%) + 3673(4%) + 41(4%)= 1636，c1存在track金额不对的问题
实际应该是413 + 314 + 61.43 + 20.5 = 452，再加上一些别的购物
瑟瑟发抖
瑟瑟发抖加一
封号是连信用卡也关了吗？