CX 里程票 24小时之内是fully refundable的吗

chhctyyds · 2023 年1 月 5 日 01:55

RT。。。。。。

客服说只要出票了就有退票费

jifajizhong · 2023 年1 月 5 日 01:57

根据条款要求在US网站订票
可是订里程票就跑到HK网站了
想退没敢退

chhctyyds · 2023 年1 月 5 日 02:04

客服完全没有回话。。

jifajizhong · 2023 年1 月 5 日 02:08

客服：我也不知道

rfw · 2023 年1 月 5 日 02:44

大家是如何打通客服电话的？我从未接通过。。。

Kevin001 · 2023 年1 月 5 日 02:50

只要是美国出发就可以吧

chhctyyds · 2023 年1 月 5 日 03:41

我刚尝试了online chat，客服说不能退了

chhctyyds · 2023 年1 月 5 日 03:41

online chat客服说票一旦出了就退不了了

chhctyyds · 2023 年1 月 5 日 03:42

客服说退不了。。而且那个bonus mile说要up to 3 month才能到

piaoliu · 2023 年1 月 5 日 04:06

我朋友买cx的现金票24小时内退票也被扣费了莫名其妙客服也不回话

DELTA · 2023 年1 月 5 日 04:20

应该是要US始发，起飞前7天退才行

DELTA · 2023 年1 月 5 日 04:22

后排提示没有需求的不要跟风随便出CX
毕竟亚万出的名的垃圾客服出了名的找不到

piaoliu · 2023 年1 月 5 日 04:26

四月从这边去香港的票想换张卡支付结果refund扣了100刀

DELTA · 2023 年1 月 5 日 04:31

打电话问问吧
也有可能像这个老哥说的

jefferyz · 2023 年1 月 5 日 04:34

啊…我好像用hk出了两张现金票，确实显示要退票费…

piaoliu · 2023 年1 月 5 日 05:15

退钱页面显示waived 最后details又扣100 真的服

MasterCard · 2023 年1 月 5 日 06:08

我也是退了一个现金票，显示fee waived，但是钱还没回来。已经一周了

这个如果被收费的话可以撕吧，毕竟DOT要求24小时内必须full refund，或者可以hold票。CX可以hold吗？

piaoliu · 2023 年1 月 5 日 06:10

我是朋友遇到的具体的细节我不是那么清楚

Dreamlover · 2023 年1 月 5 日 15:41

我的现金票是全退，cx官网定的，没有问题。但是里程票就不知道了。不过我用ba出cx的里程票过了24小时还是能免费退。

MasterCard · 2023 年1 月 9 日 14:24

更新一下：12月30日cancel的机票（现金票），今天收到email说退款已处理。没有手续费。本楼是问里程票…我估计照他们这处理速度里程不一定是即时返还的？同求更多dp

但是机票是人民币计价的，这几天大涨，这波貌似小赚？