感恩节趁着cashback高和amex dell offer在dell买了$600的打折电脑 Rakuten也track到了 有邮件 shopping trips里也显示了 之前返现金额一直显示pending 最近显示返现金额为0 并且说“Dell Technologies did not provide Cash Back for this purchase.” 在Rakuten提交了几次missing cash back 都收到自动回复说要等45天 但是追问为什么dell不给cashback也没有回复
求问大家怎么撕？ 
直接和信用卡dispute charge可以吗
这俩没关系啊 
是Dell拒绝给啊 跟他要15%回来我还亏了 Rakuten给的是MR
dell不给，可能是打折商品，商家不给，找rakuten有啥用
Dell也没说说卖商品一定要honor给第三方返现网，你找信用卡也么有啊
Rakuten当时的返现条款也没说不包含折扣商品
找rakuten 不行就move on 吧 你dispute 估计几个月后就吃collection了
商家有最终解释权，人家不愿意给你能怎么办？这是第三方，有不是dell责任
我住最好西方酒店也基本不给
联系了好几次Rakuten 都说等dell回复 但是网站上已经显示dell拒绝给
几十刀也collection 真够闲的
是dell的责任 Rakuten网站上已经显示Dell Technologies did not provide Cash Back for this purchase.
Rakuten管不着这些啊，商家耍赖有一万种方法…你只能去找商家撕…
dell 就是很流氓的，之前我一个鼠标寄丢了，DELL也不给赔，就踢皮球让我去找快递和警察，要是亚麻直接给我REFUND 了
最后怎么解决的？联系dell客服是chat还是电话比较好？
最后找快递公司扯皮赔了钱，数额也不大，但是DELL压根不管
Same here 买了个挂逼XPS 1200刀，也是说不给，联系R家一样的答复
撕不了 解释权在商家和返现网
直接说你通过其它链接/返现王点进去
可是有Rakuten track到orde的邮件 rakuten shopping trips里也显示了这单
有联系Dell吗
第一次知道Dell这么流氓
下次买美帝良心想
我用Honey买Dell经常Track不上，可能是我用了Incognite的问题，但是Honey就马上给补上了(提交了Receipt，可能是他们自己填上的，因为写的是Member Experience Credit)
好像有人说过最近Dell一个月超过若干单就不给Rakuten CB了。。
不知道我的是不是普遍情况，用过Rakuten/TCB之后，Dell Rewards直接清零，以后也没再给过Dell Rewards，即使有时候我嫌Rakuten麻烦直接在Dell官网下单、没通过任何cb portal买的。