转身份之后如何更新Global Entry个人信息(姓名、护照号)?

如题,年初换了蓝本护照,接下来暑期有旅行计划,琢磨着应该更新一下个人信息。上网搜了一圈,说是可以上Login.gov更新信息,但是上去后profile下面无法更新名字和护照信息,只有几个选项(如图)

想请教一下过来人几个问题:

1)我现在的护照和Global Entry下面的名字不一致,如何更新?是否需要去一趟Enrollment Center,当面跟他们说明,让他们更改?
2)如果需要面谈,那是不是得先预约?可以打电话预约吗?还是等下次回美国入境时直接去Global Entry Enrollment Center办理?
3)Globa Entry究竟是跟什么最关键信息关联的?是SSN号?还是护照或驾照号码?一直很好奇这个问题。

提前感谢分享!:pray:

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网上dp有说可以walk in的,但我没试。

我选择更改信息,然后约了个appt, 因为只是更换信息,以前已经批准,可以zoom interview,时间可选特别多。花了25美金,寄了个新卡。但是新卡和旧卡确是一样的,等进去猪肝红信息也还在,很怪,不知道是不是agent没操作对。

没操作对。walk in可以

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1 是的,可以直接walk in Enrollment Center更改,但是要看一下当地的office是不是只接受预约不能walk in. 查查看Global Entry Enrollment Centers | U.S. Customs and Border Protection
2. 一般不需要预约,你打GE的电话也是叫你直接walk in.什么时候更新都可以,不费时间。mia这边10分钟就给我搞定了
3 GE要你提供的信息都是关联的,基本是护照/绿卡和SSN。如果第一次申请的时候本身是公民可以线上直接改

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Thanks!!

趁着你在,那我追问一句,如果改对了的话,卡的Citizen那一栏是应该显示USA,而不是CHN吗?还是说这栏是按照出生地来算的哈?

Citizen会变USA。这玩意儿原则上不影响你使用。唯一能用卡的是陆路和加拿大机场

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在网上硬改猪肝红护照号+日期就可以刷蓝本过关了
国籍的确要walk in

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谢谢各位回复!

@anon17276958 请问:也就是说,即使换了护照,不更新Global Entry卡也不影响使用,是这样吗?

是的,完全不影响使用,只要下次入境美国国际机场的时候,去有global entry的Office面试一下即可,但是可以等很久再去都无所谓。

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那我就不着急了。多谢!

但你除了改国籍,同时也改名字了?好奇改了名字不去更新ge ,也可以继续使用?

改国籍可以直接walk-in(也没法make reservation,不知道二楼谭友什么骚操作)
如果还有中国护照,旧GE卡依旧有效
如果想更新GE卡国籍需要replace lost card

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谢谢!我改天打电话问一问。好像不太好预约。

可以直接email的!
这里提交inquiry:CBP Customer Service
我记得两周内就收到了回复 护照扫描发过去之后几周网上就看见更新了
我是原本global entry连的第一本护照 后来蓝本下来了就email他们加上了蓝本 足不出户搞定

以下是他们email原文(看上去能email办的业务很全):

Thank you for contacting the CBP Traveler Communications Center.

Updates to your visa(s), citizenship or immigration status, date of birth, gender, or legal name, and the addition of new documents (such as a second passport or new visa) can be completed by our office. Please read the information below carefully and reply to this message with the information requested below.

NAME CHANGE: Please reply to this message with a color image of your passport reflecting the name change.
CITIZENSHIP OR IMMIGRATION STATUS CHANGE: Please reply to this message with images of your new passport or Permanent Resident Card (I-551). For U.S. Permanent Resident cards, please provide images of the front and back of the card.
DOB or GENDER UPDATES/CORRECTIONS: Please reply to this message with a color image of your passport reflecting the correct date of birth and/or gender.
ADD or UPDATE SECOND PASSPORT/VISA: Please reply to this message with a color image of the new visa or second passport.

Once we receive your attachment, we will escalate this case to request the name update. Escalation processing times are currently 3-8 weeks.

Thank you again for contacting the Traveler Communications Center.

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插眼学习一下

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这个好,省得跑一趟。非常感谢!:pray:

给CBP Customer Service发了email,但他们回复说要带上护照和身份证明去Enrollment Center更新信息。Login.gov的网页上并没有make appointment的选项,打电话给附近的Center,没有人接听,电话留言中说不能walk in。可能只能等下次入境时再试试walk in了。

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看我上面说的,把你的中国护照硬改成美国护照号,就可以刷蓝本入境
Country of issuance其实无所谓的

Update:

给CBP又发了邮件。这次他们回复告知我这种情况去Enrollment Center无需预约,所以就跑了一趟机场的Enrollment Center。

在门口直接把材料交工作人员之后,等了十几分钟,搞定!回家重新log in之后就能看到新的护照信息(包括姓名等)已添加。

工作人员说,Global Entry卡不必换新,可以继续使用。

谢谢楼上各位分享的信息!

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今天walk-in,提供一个反过来的dp,工作人员说要换GE卡(GE从绿卡换到蓝本后),要去官网找到replacement card,选理由是citizenship change,这个要交25刀。看来要不要换GE卡众说纷纭