太气人了，5月promo活动的时候搬砖上车了，想着有Prefferred reward之后安心刷卡不用折腾开卡，一开户就放满了砖， 等了两周还没显示prefferred reward status， 打电话过去告知要等30天，耐心等了30多天还是没有，忙完了一看40天了还没有，打电话打了一小时多， 辣鸡BOA和美林互相踢皮球都说是对方的问题， 我说你们不是一家的吗？？！！！Just fix it!!! 然后useless客服也没办法说要请示上级，无奈之下约了appointment 下午去branch找开户小哥看看能不能解决。。。。有没有坛友有这类似情况？怎么最快省时省力？
Updates:
不知道是Banker帮忙找后台解决了，还是像 @Timber 分享的一样每个月第三个business day之后刷新了，虽然没有收到email notice，但今早打开app在my reward下面看见多了preferred reward 这一项，点开里面看见3 month average和一个月early enroll的白金了，之前app完全没有显示preferred reward这一项，可能是enroll过程中出bug，给大家留个DP吧
3 个赞
没碰到过，挺丝滑的。
lz开账户时候登陆boa了么？有没有把两个账号绑定？
1 个赞
Preferred reward 好像是看过去三个月的平均balance吧，刚开户可能要多等。不是转了10块砖立马就有。或者30砖一个月statement出来
5 个赞
不是的， 5月的promo有early enrollment，小字里写了，within 30 days
5月的promo有early enrollment，小字里写了within 30 days，当时和开户小哥也确认了
我的意思是，我应该是白金但是账户还是显示白板，我朋友差不多时间开户，前几周就拿到了status了
2 个赞
那肯定是出bug了，你就算只放10砖一个月怎么样都至少silver了
2 个赞
对，现在问题是出bug了美林和BOA都不知道是什么问题然后觉得是对方的问题
1 个赞
别浪费时间和他们掰扯。cfpb 投诉走起，一周内解决
1 个赞
楼主再等2天 一般每个月第3个business day 更新 你第3个business day之后的早上再看一眼
Pocky
15
提供一个DP：我之前只有BOA的信用卡，以及美林账户放的砖，这样之后似乎是没办法给prefferred reward。之后我开了BOA的checking，就能enroll并且直接给了对应的status
确实 term写了必须有checking(防杠 不记得saving行不行了）
5月份申请的上个月6月也没有更新啊。。。除非说上个月钱settled晚了？