独立日的Boston+Cape Cod+Acadia NP之旅以地狱模式开局。
航班取消
6/27 DL977 SFO-BOS
飞机正常登机、起飞。飞出去兜了个爱心又飞回来了。
原因是机舱内有燃油异味，机务组决定返航检查。
降落后消防员先冲上来看了一眼，不超过一分钟就下去了，然后乘客就正常下飞机。
航班改签
航班并没有第一时间宣布cancel（大概十分钟后宣布的）但是有经验的老哥们立刻大排长龙。本挂逼basic economy下飞机时队尾放佛在天边。
于是我就去旁边的电话亭排队了，记得在泥潭看到过说这种电话比自己打电话接通更快。当时电话都被占据了但是没有人排队。
宣布cancel后，我们和同行的group开始看改签选项商量怎么办了。
预定了28号去Cape Cod的住宿，初步研究下来必须放弃了。因为Delta的航班肯定无法28号到了，其他航空公司有选项但是不知道这种改签会如何帮我们操作。于是我们开始刷delta官网（我的app没法搜索，必须web端）提供的改签搜索并同时排队等电话。
Phase 1: 我一开始的想法是少转机，同行的group的想法是早点到。所以我在网站上刷到改签了29号同一班直飞，同行者电话接通改成SFO-LAX-ATL-BOS红眼+两次转机29号早上到。
Phase 2: 二次商议后我决定也改成早点到优先，便于和同行者一起活动。我再次在网站上改成了SJC-LAX-IND-BOS红眼+两次转机29号早上到。
至此27号的航班改签告一段落，我们与28号住宿方拉扯了一会儿后在将近5pm开始排柜台的队寻求安置和索要赔偿。
赔偿
我们获得
-
一人$45 meal voucher+2w miles （自动获赔）
-
报销三趟Uber （邮件索赔）
同行者
- 一人 $60 meal voucher + 27号酒店 （柜台安置）
- 一人 2w miles（自动获赔）
- 后续未知赔偿
改签后同行者决定寻求柜台安置在机场附近住一晚（电话无法安置），我决定回家住但是一起排队找柜台咨询赔偿，想着至少要个uber voucher。排队两个小时移动缓慢，这时附近lax的取消航班处理接近尾声，同行者跳去那边处理获得了安置，酒店是comfort inn特别差（原话）。我又排了一个小时队伍停滞不前，8点实在饿得受不了了，带前面印度小哥的节奏一起放弃离开了。
垂头丧气的一行人去吃了文哥，算是抚慰了一点心灵。27号在机场呆了9个小时。
我回复2w miles的道歉邮件，要求赔偿28号无法取消的酒店（后续：拉扯后酒店方同意refund了）和27号往返的uber+28号去SJC的uber。一个工作日内收到回复只可以报销三趟Uber，拒绝赔偿酒店。
改签后出行再起波澜
我们战战兢兢完成了改签后的三段飞机，如期到达BOS。但是同行者再次倒霉。
他们原来6点出发去LA的头班飞机上来就延误3个小时。后来再次延误，确认赶不上下一班后，SFO柜台的建议先去LAX再说，那边选择多。
漫长的等待后机长累了。。。。。。。。去LA的飞机再次取消。
附近酒店全部住满订不到房。凌晨2点somehow我们LAX-IND的飞机有免费Wi-Fi+我们没睡着并给了他们家里门锁的access，他们得以逃脱机场过夜的命运。
“幸运”的是再次改签到了29号同一班直飞并最终顺利到达。
经验
- 类似情况的最优解是网站+机场电话寻求改签，之后（或者同时）柜台排队寻求安置/赔偿
- 不需要安置住宿可以事后邮件寻求赔偿，没必要排柜台的队浪费生命
- Meal voucher用不完可以充值Starbucks，chick-fil-a，网上有攻略
想和大佬们探讨的问题
- 这种情况可以通过电话/柜台要求改签非本航空公司的航班吗？
- 还有更多的索赔空间吗？
这一波开局真是搞心态。虽然这几天美东大面积航班异常倒是比我们惨的比比皆是，我们远称不上最惨。希望大家独立日假期都能顺利回家吧。