第一次用升房券想打听一下。
Hyatt House Boston/Waltham客服说没有available的standard suite，所以没法升级。
Hyatt House和Hyatt Place这俩品牌，不能用套房券。
Hh可以。但是没有硬性规定必须有
请问是terms里规定的吗？没找到相应条款。
另外这个standard suite具体定义是啥呀？只要网站标的名字不是standard suite就不符合吗
客服知道。客服说有，就有。说没有，就没有。
山人的terms过时了。新terms里面去掉了HH。只说hyatt place不适用了。但是不参与的HH仍然是大部分。参与的是小部分。
可以可以，看来只能问客服了，没有啥可以商量的余地……
那这家凉凉，查了从现在开始12个月内的，就没有一家能升suite的。
你要住 Hyatt Regence，Grand Hyatt 这种品牌啊，这种很多可以升级套房的。
我的经验也是，以前抠抠搜搜的用积分每次住hyatt place/house 其实住regency 或者等级越高的越好， 尤其是环球客+套房卷 才能用出价值。
啊，感谢指点，不过这个是感恩节的时候跟朋友一起出去玩，所以想试试什么套房感受感受。搁自己的话，是万万舍不得住套房了 
毕竟人均挂逼……这个房型只要6.5K一晚
一些酒店房型介绍会写明This is a standard suite.
大部分酒店如果你能搜到纯点数的Standard Suite Award或者标准现金价+6000分的套房升级那就也能升到同样的房间
大佬，好奇这个和complementary有什么区别呢？就是提前锁定库存，以防入住当天没有standard suite了？
75k在c6定的ph vienna+SUA住了三晚（住的时候c7了），就住在市中心，出门就是商业街，感觉套房券用得最值的一次
啊对，一张券锁7天。而且这个有房的话必须给，酒店应该也是从hyatt那有一定补偿的。省的check in去bb了
complementary理论上是不是也必须给 
就是得
并不是，区别在于套房券是在你预定的那天起酒店必须预留一个套房给你，但是环球课的benefit是要求那天有酒店套房才能给你，subject to availability。这个事情在去一些不是非常热门的旅游城市不会太明显，但是在去某些度假胜地和平时比较抠搜的酒店（比如上海某些hyatt）会比较实用。
我说的就是这么回事啊，这俩共用同一个inventory，SUA可以提前锁定
不共用。
SUA是直接把booking 手动改了。从预定上看你订的就是套房，不是标间。
之所以要电话搞是这个过程中coporate CS很多时间会直接电话给酒店，然后通过特定渠道手动改预定。有时甚至会三方conf call。。。
更新一下，通过持之以恒的HUCA成功的定了一个one king bedroom。然后升级成了one king bedroom suite，但是我看那张Suite Upgrade Award还在，然后也没有更新confirmation。这个要怎么确认是不是已经成功升级了呀？要打电话去酒店前台问吗？
2 earned 1 redeemed 1 available 这样？
还是显示4 available……
