关于AMEX FHR改日期相关答疑

去年预定的今年酒店,临期还是不能成行,只好想办法改签日期,在网上做了些功课感觉大家众说纷纭,最后还是AMEX Travel客服给了确定的说法:

关于$200报销客服回复:


AE Travel 2

总结一下:

  1. 如果去年定的,今年想改日期,不管是AE FHR客服操作还是让他们联系酒店前台操作,都是要把原订单取消再重新下一单,即去年200刀不会追回但是会占用今年的200刀:roll_eyes:
  2. 如果仅取消原订单,去年的200刀会被追回

今年只好不取消,在线登记云入住,看能不能算一个SNP了……
以及

  • 改日期只能同酒店,改酒店无论如何都是取消原订单重新下单
  • 能否在线修改,可能取决于该酒店
  • 不很确定那些能在线修改日期的,是不是也等于占用了今年的200刀

欢迎大家讨论一些DP

我今年的一个DP

客服跑火车你也信。

今年年初亲测、22年的credit 定的23年、
23年1月取消了预定, 22年的credit 就被clawback了。 23年的credit没事

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这不是说了吗,如果仅取消,去年的会追回,又没有重新下单当然不影响今年
但如果改日期=取消重新下=去年不追回但又占用今年额度

我说这件事是针对7月说可以改日期会有哪些影响,不看清楚就开炮吗

是不是可以在改去年的日期前,把今年的先订了,等今年的报销到了,然后再改去年订的?这样就不用担心占用了今年的额度了?

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有想过这么操作,但我今年是来不及了,欢迎DP

不是不是。 也许话冲了点,道个歉。

中心思想是不能信客服跑火车、尽管这次她说的“也许是”对的。

你明年如果定一个新的,然后旧的这个change了、还被clawback了,你找谁说理去?

顶多就是sorry maybe I was wrong.

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占用今年是什么意思?今年的不能用了?

没事,大家平心静气讨论就好,主要这事太绕了,感觉唯一的解决办法是楼上说的,先订了新的再改旧的

就是如果今年在还没订过酒店的情况下改了旧的,直接就把今年的200刀给用了

“取消”这个动作就会自动trigger clawback了

:yaoming: 那还不如取消了重订自由一点

:yaoming: 他那个网上的change date我就没有成功过,一直提示新日期无房。。

如果没记错的话必须是同房型 你可以先查好 再去改

贡献个DP,这个功能刚出来的时候就用了 直接apply旧的credit去新的reservation,多退少补,我都是退 没有补 所以不确定补差价是不是可以用新的credit,退的钱目前没有cb

以及改日期只能同房型 眼睁睁看着淡季套房便宜但订不了:joy::joy::joy:

这个我知道的。我们p1p2都有白金卡。
p1已有订单想改日期,就显示前后一个月都没有该房型。
换成p2一搜就显示有这个房型。
:sweat_smile:

那你有没有今年的新单?也报销了吗

报了啊 连着四晚 两张卡

那你订的顺序是怎样的?先订新再改旧吗

先改旧 zs

但是我是这个功能一出来就用了 现在有没有改动就不知道了。。。