BOA也给了retention offer

打电话去关alaska卡 结果告知有retention offer 3个月花1500返现$175 而且是在任何一张boa的卡上 于是我还是关了alaska卡 把现有的从bbr转来的unlimited cash rewards转成 customized cash rewards 也不影响retention offer

大家可以打电话去问问

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是不是你很久没有boa卡了给个spending bonus。。
关卡都给怎么叫retention bonus。。

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这不错啊,我也有一张personal的 AS想关,因为biz的刚买,留一张支付bogo就行了,要是有$175的话感觉还可以留一年

今天打去cancel personal AS,确实 offer了$175 credit,能apply到任何卡

alaska收年费了,今年去关卡,客服各种介绍之后,好说歹说后把credit limit transfer到另一张卡后还是选择关了。然后她说可以给我激活一个三个月花1500给175的offer,然后愉快的接受了,挂了电话。

请问打的哪个客服电话?

同问,卡后的电话有几率转到渣客服,连retention是什么都不懂的。
Online chat的客服蠢到让我自己去看offer tab
If you’d like to speak with them, you can call us at 1-800-421-2110 during the following hours: - Monday - Friday: 7:00am - 12:00am ET - Saturday: 7:00am - 9:30pm ET, - Sunday: 9:00am - 9:00pm ET

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卡上的电话

我没有要retention,我一开始的目的就是要关卡,但是客服肯定是劝说我不关卡,然后又是让我降级无年费的卡,又是让我transfer cl到其他卡,但是我已经有无年费的卡了不想保留这么多卡我就还是关了,她主动offer了我一个花1500给175的offer。总的来说这个客服很好,全程和她有说有笑:joy:

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好吧,那可能是ymmv

我也打卡背后的号码问关卡/降级的选项,然而对面一无所知,给我转到了另一个department 也没提retention

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called, got nothing. proceeded to close the account :yaoming:

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是的,boa的客服水平很烂,但开场白就是“你来对了地方找对了人,让我来告诉你怎么登录你自己的账户看offer” :yaoming:
面对这样的情况只能HUCA

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我们可能是同一个客服 哈哈

话说电话关卡之后多久会在online banking消失?发现年费退回来了但是卡一直还在 :rofl:

最神奇的是,我是关掉之后她才说这个offer的,我怀疑这个都不算做retention offer,就是你可能被target了就有吧,不然哪有关掉还送offer的

今天的DP,同樣拿到了這個Offer,和關不關卡無關,客服說他們不廣告這個Offer就是等老客戶自己來化緣。
另外客服自報家門說他們這裡叫advanced customer experience department,以後打去化緣記得大叫這個名字,以免遇到業務不熟的客服讓你自己去網頁找Offer

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这个offer是这样的, 如果你有n张boa信用卡,激活后,它们只管,最高的那张消费的信用卡,credit也会进那张卡。

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刚打电话去关boa alaska 也给了这个offer 但关键是还有一张air france要关:joy:听了半天也没听懂能不能关掉一张 keep一张 然后拿这个offer

就先说接受然后挂了 这boa客服真啰嗦

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我dp是可以关掉的 我就是关掉了乱七八糟其他所有卡 只剩了一张 最后剩的这张也转卡到customized cash rewards了 依然不影响offer credit已经拿到了

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为啥要关卡 是确定了不能转321吗 :yaoming: