（订房原因:想着把40k房券用掉+到市里住一晚）
CI:人很多，在排队。有门童领位到沙发等待，然后里面的工作人员说坐等即可，排到了叫我。实际上转身就忘了
还好我带了杯伯牙绝弦，都快吸玩了，又来了一个新的工作人员:您好，先生，是来办理入住的吗？怎么称呼？您和您对面的哪边先来的呢？哦不好意思，下面有位置了马上帮您办理，我是刚到大堂换班的
升房:app里排到尊贵豪华，办CI的时候说虽然您看到app里可能给您排了尊贵豪华，但是只能给您豪华呢。我说是吗只升一级？她说是的都卖光了呢。那我就当场开始查，我说这不一堆呢吗？她说您看到的带曼诺的都是不在免费升级范围内的哦。我说尊贵豪华这不在这呢吗？？？她说是的在呢，但是需要您等一下呢，我们房间还没有打扫出来（此时5:20）。问需要等多久她说建议您40分钟后再回来呢，这边先帮您办理入住，房间打扫出来，行李会直接给您送到房间去
行李:我大概7:20回来，拿了房卡，进了房间，找了半天，我行李呢？（果然不能相信他们说任何鬼话）打电话给礼宾，半分钟没人接，打电话给管家，一分钟没人接，又打电话给礼宾，一分多钟有人接了。我说我行李呢？他说您描述一下。我描述了一下。他说这就给您送上去。我疯等了十分钟还没来。又打礼宾，我说两个多小时送不上来行李是吧？他说不好意思这就催同事给您送，我说你给我个时限，他说五分钟。这次真的送上来了。
充电口（这个是我错怪他们了，但是真实原因也够离谱）:我在外面浪了一天，手机快没电了，寻思赶紧充一下，结果发现床头的都没电，梳妆台的1/2有电（我还拍了个视频，插哪个充电口我的手机都不亮）。正好我出去吃饭，下楼和前台说了，说先派工程部的人测试一下有结果了给我电话，结果直到我回来都没电话（果然又是鬼话连篇）。回来我就又去前台问，他查了一下工作群，说啊工程部的人说测试了没问题啊？我说好的我上去再试一下。回到房间诶真的好了？（实际是我高兴的太早了）
晚上睡觉，我总控一按准备睡觉。税前刷刷手机，诶怎么不充电了？？？然后我交替开关各种按钮，结果发现，总控关了的情况下充电口也直接断电（设计这个的是什么大聪明？？？？？）然后又若干个总控，开关状态是按照按总控次数的奇偶性来控制的。然后你还可以单独开关每个灯，所以完全没法从灯的亮灭判断充电口是否有电，所以就出现了我一开始进房的时候，灯都亮着，但是充电口没电的情况。你工程部不可能这都不知道吧？就直接说没问题？哪怕告诉客人一下操作规矩呢也不至于这么摸不到头脑
这下乡下人是再也不敢来沪国了（除了W还是快乐老家）
羡慕啊，你这个服务态度在瑞吉已经是超水平发挥了
尽然还能找到活的管家
尽然房juan还能升级
没管家啊？
我准备过一会要个蜂蜜水，看看是不是真的有管家
如果说PH的早餐稍微挽回颓势的话
瑞吉的早餐只能说是雪上加霜
全场唯一能吃的就是那个爆鱼奥灶面
其他的只能说是美国HIX水准
尤其是那个水果，梦回美国大车店冰鲜四兄弟（甚至三缺一）
烘焙是至少两天前的 
静安瑞吉早餐是少有的用胶囊冲咖啡的。。。太辣鸡了
在上海这地界有些酒店眼里，不是现金入住的都是穷x 
会员福利？能让入住都算施舍了
硬件和餐饮问题现金住也是一样的啊？
烂就是烂，不要粉饰成拜金
你头帖抱怨的不基本都是服务问题吗，上海的好多酒店是这德性。
论坛里这种dp不少，什么GoH人根本不care之类的。会员福利几乎等于没有，服务态度很差之类的。
这里面除了升房没有涉及到会员福利问题的吧？
现金订的难道打电话就能自动识别现金订房然后秒接了
国内住酒店是不是都是惯的，这么多毛病。来美国大车店给你治治。打完电话三个小时不来人。
美国我打电话接的还蛮快的
反正没有比这家慢的
美国酒店忘带牙膏我都是自己下去拿的 因为等他送来可能要半个小时以上
lol看吧我说了，这家瑞吉是真的烂，深瑞和成瑞虽说也有人吐槽但是比这个好多了
这些都算服务差。期待现金住套的坛友反馈下能不能比这强点
没住过瑞吉但是上海的PH，Edition都正好分别住过FN/点数和现金，遇见的对应服务差别比较大。当然也是换人了，不排除我没掏钱住的那两次都正好碰见了PH和Edition不太好的前台和礼宾，或者是掏钱那两次正好遇见了服务比较好的
请问哪一家好一点
几百个气囊2小时都送完了
我是最不能忍受浪费时间，这相当于谋财害命了
他礼宾如果不能送就不要跟我说自动送到房间，因为我回来也要进门，我自己拎上去也行啊
当时约了人出去吃饭，手机没多少电了，房间里又没有电，充电宝又放在行李里半天送不上来，急死我了（然后跟人约饭还迟到了，好一顿道歉）
我白板小程序乞丐升了行政角房
（都是命）
兄弟你真的好倒霉啊