两周前去欧洲某三线城市办点事,因为是last minute,就选了办事地点附近的一间民宿。住了两天花费200不到,Host全程很nice,我离开两天后她submitted a claim说地板上有划痕,要我赔大概870。我笑笑说别闹,宛然拒绝。就在昨天AirBnB发邮件说经调查我有责任赔付Host换地板的总共850。
刚查了下,很多人说地板划痕是wear and tear,不该由房客承担。但是现在AirBnB站在Host那边要我赔钱,我是用CSR Apple Pay支付的房费,没有在App里留下卡号。这样如果AirBnB拿不到钱是不是要把我送Collection了?大家有什么建议,真的只能这么忍了?
更新:我昨天回复Aircover邮件坚决不支付赔款,并索要证据。想着如果AirBnB真的要送我去Collection,我就付了。今天来邮件说是因为我是第一次遇到这种情况,他们的host insurance will cover the damage,但是会在我的帐号上留个note (只有工作人员能看到)。感谢大家的回复,AirBnB还是要谨慎住,记得拍照留证据。