哎第一次遇见这事儿没经验，下回就先找地勤。
机械故障这种情况更有利于乘客，还是更有利于航司？United是这么写的“You flight is canceled because we needed to take the plane out of service to address a technical issue”.
去年SQ前序延误miss了SIN-PEK，在飞机上看好了CZ的SIN-SZX-WUH，落地地勤一顿操作改成功了
我觉得你目前先自己熟悉一下phx-***-kix有哪些alternative线路, 万一明天的航班有啥事情可以自己心里有底。至于赔偿什麽的，先打客服电话把明天的ua35座位付费问题解决了，然后留个comment日本酒店受影响的住宿与罚金要求ua赔付，他们的问题还导致你假期缩短也应该酌情补偿。至于到底多少，我建议等你假期返回后再详细沟通，毕竟玩得开心更重要，不要让小挫折影响自己心情。
1 个赞
你现在已经这样了 可以等飞完之后找ua化缘试试
多谢。已经找客服要了座位费的refund，其他的等回来之后再解决。我现在去了解一下备选线路以防万一。
机票税费是不是csr 付的？看看trip interruption 保险能不能报日本酒店的损失？这个情况delay 不报但是interruption 应该可以报
1 个赞
不知道楼主现在是什么情况。最好的办法是立刻去柜台，要求UA给买其他航空公司的机票。
至于选座，航空公司会把小孩和家长放一起的，不需要担心。
chase trip interruption应该报销不了酒店的损失（no harm to try），可以找UA试试要求赔偿。
Trip Cancellation / Interruption Insurance
What’s Covered
- Accidental bodily injury, loss of life, or sickness experienced by the Cardholder, a Traveling Companion or an Immediate Family Member of the Cardholder or a Traveling Companion
- Severe weather that prevents the start or continuation of a covered trip
What’s Not Covered
- Travel arrangements canceled or changed by a common carrier, tour operator, or any travel agency unless the cancellation is the result of severe weather or an organized strike affecting public transportation
现在的情况是接受了United安排的一天以后的航班。
税费是CSR付的，但是看这条款应该是不保的，只能试着找United要赔偿了。只是酒店是积分兑换的，不知道赔偿的话要怎么估值
应该是不Cover航司原因造成的
第一班航班取消可以试试让UA给你book别的公司的航班
哎 bad news
之前UA遇到延误带取消一共十小时，当时也是为了占座交了选座费，事后联系customer service可以退。都是UA航班没有改外航。
我上次是自己算了一个估值 然后ua说一个人一天最多300刀，所以我们最后两个人给了600
我觉得他们压根也不看
United的补偿方案我补充在原帖了，每人补偿10k里程，所以我们4个人一共得到4x10k里程补偿，请问这样的补偿算公道的吗？