换SIM卡也要小心?Capital One的新风控策略

一刀切這種簡單的代碼難道不是最容易寫的嗎?認識一個C1的碼農,是其他銀行IT(比如chase)進不去才去的C1。

这是PM的问题又不是大头兵的问题 :yaoming:

抱歉可能是我遗漏了一些细节 :yaoming:
SIM swap 确实有以下三种情况:

  1. 同一张 SIM 卡换到不同手机(IMEI 会变,ICCID 不变)
  2. 用户因遗失或损坏更换 SIM 卡(ICCID 会变)
  3. Port out 到其他运营商(和 2 基本类似)

我的情况是eSIM换到了另一个手机,考虑到不同手机的eSIM ICCID不同所以可能算是1和2的混合?

但我上面提到的,我个人反感的是一刀切,仅仅因为我换过eSIM就风控我,找客服也没办法解决。做到这个地步明摆着就是C1只考虑自己的利益而不顾用户死活

至于JSON是我从twilio文档里复制的,仅供举例说明使用 :yaoming:

C1 会给我四种方式验证,1 是短信,2 是 Tap Card(仅限手机),3 是 ID + 扫脸(仅限手机),4 是手机推送(仅限网页)。我手机号跟你一样报错的时候 2、3、4 往往是好用的。不过 2、3、4 也是看 C1 的风控,有时候不给你这个选项

:wulian: 嗯,破案了。转移 eSIM 到另一台手机的话 ICCID 肯定变了,算 sim swap 了。可以在主楼里也写一句是 eSIM

表示理解。但另一个角度来说,eSIM 也可能被转移到了 scammer 手机上 :doge:

我觉得可以给 c1 file 一个 complaint,让他们改进,允许联系客服后 override 风控或者缩短 sim swap 后的 cool down

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"last_sim_swap": {
      "last_sim_swap_date": "2024-05-24T10:18:50Z",
      "swapped_period": "PT48H",
      "swapped_in_period": true
    },

请问楼主这段JSON在哪看到的?

楼主把json都给调出来了?

不过看这段的话冷却时间也只有48小时,迁移 eSIM 的操作一年也就一两次,这样算下来 SLA 也大于 99% 了我觉得可以接受