南航
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你开了amex gold，为啥要在amex travel买南航的票，白金在amex travel买票才是5倍，不在amex travel买的话，南航可以直接退票，不需要找agent
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也考虑买这个航班。南航是怎么改行程？
有的时间改了好几次，有的取消
但是为了35%或者50% rebate cashout MR，也算一种便宜就有便宜的问题吧
这很难受了 上班都没法好好上
长知识了，重新看了下记录确实是等了一个月。
5X 显示的是
5 X TLS
我以为南航不接受amex？
泥潭等ANA和AC比这有耐心多了
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我的意思是，你就不应该用amex gold买南航的机票，因为南航官网不接受amex，amex travel的话，你用gold也没有5倍，跟你用其他任何卡是一样的。你可以参考一下楼上一位老哥，用expedia，最后是南航charge的，这样你好歹还有个3倍
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来发个 update：
为了退票，前后一共联系了 6 次客服，每次基本都耗时 1 小时以上，收到的回应基本都是，他们需要联系南航的客服，让对方提供 waiver code，他们才能帮我取消机票，遭遇基本如下：
- 客服打南航美国客服电话，永远在排队，打不通……
- 客服写邮件给南航，没人回……
- 我咨询南航中国客服，客服说要让我的出票 agency 来联系他们……
- 客服给南航中国客服打电话，南航中国客服说只有美国客服才有权限给 waiver code……
- 客服只在你跟他们聊的时候才帮你干活，不负责线下 follow up……
在持续两个月，浪费了很多个小时的时间之后，离起飞只有三天了，amex travel 还是没有帮我把票取消，我只能联系客服，威胁说如果你们没有把票取消，最后造成的损失，我们只能小额法庭见了，然后客服乖乖答应了线下帮我 follow up，然后第二天就把票取消了……
我还能说啥呢，可能这就是下贱吧…… 
最后的忠告就是，千万不要为了 5 倍积分，用 amex travel 买南航的机票，退改有多烂，谁用谁知道。
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有没有模板threat 
I’m also doing some research on how to file a small claim just in case.
可以在amex 上dispute amex travel吗
好问题，不过我已经被成功退票了，失去了为潭友们探索 dp 的机会 
这么麻烦确实没必要为了5x用amex travel，但是为了35%就不得不用
另外给个amex travel的酒店方面的几个坑点dp
- 只能退，不能改。乍听起来觉得退了再定问题不大。但如果涉及到跨年就有credit使用问题。
- 有时会出现想定酒店某一天显示sold out，但是定连着三天却有房。哪怕打给客服，也只能三天一起退，不能退其中两天。
- FHR的benefit和credit在部分小城市仍然有存在前台不懂于是不给的情况
- 如果定
的酒店，在
FHR定给的US100，在FHR定给的CAD100。但同时会出现FHR的酒店价格换算过来比FHR贵不少的现象。虽然也合理羊毛出自羊身上。但如果给的credit并不是刚需使用，则有点小坑。
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個斑馬地 非洲爸爸跳高啊 
老娘请说中文！ 
这看起来确实是打客服电话的噩梦情况了。有没有叫 supervisor？