先来一张湖景烟花镇楼
（这个酒店唯一的优点）
看了泥潭的dp说HR chicago非常好评，本haiyaa白板会员立刻弄了张goh，定了基础房两晚18k*2。（其实现金也就250pn，但分嘛，肯定是刚需就值得不是吗？）没想到短短一个周末，竟能细数出这酒店的 宗罪：
一宗罪：房卡忘给club权限
CI索要suite未果，给了lake view，倒也符合我的预期，就是想看看烟花。同时也谨记潭友忠告，要了高楼层，给了30楼（我还以为是regency club floor的范围，没想到不是），跟前台确认了goh的权益后上楼放行李，去club，没想到房卡打不开门，里面人潮涌动，ld看看我，我看看ld，真的尴尬极了，然后只能从west tower的35楼再跑回east tower 的lobby（这酒店是真大真远啊）。
二宗罪：房间没水，不给送
（此时club已经closed）房间里一瓶水都没放，打电话要水不给送，让自己去lobby要。问下潭友们，是我的预期太高了吗？还是说房间里没放水是正常的？在HR这个级别的酒店？
三宗罪：大车店级别的隔音，非常“敬业”的house keeping
走廊上的声音到房间里可以说是毫无遮挡，小孩疯了一样在走廊跑跳。早上七点半，一个华裔阿姨就开始在走廊上大声喊“house keeping”，喊到九点半，没停过。而且阿姨确实不会说英语的样子，看到她在跟隔壁客人比划要进去打扫卫生，同时在我和ld没说中文的情况下，就直接中文开口问我们要不要打扫…
四宗罪：要水可以，但只给两瓶，喝完了再下来要
ld遂下楼拿水，没想到体验还能再度降级，在ci counter 左边的柜台要水，一个戴眼镜的墨墨中年女子仔细的盘问了我ld，房间住几个人，住几晚，会员什么等级后，从柜台下面的纸箱子里拿了两瓶guabi ice mountain，我ld表示房间离这里好远，能不能给多两瓶，一晚上才够喝。墨墨撇了一眼，伸出两只手，说 Two person, Two bottle。
五宗罪：制冰机坏了不修，敷衍客人
接第三宗罪，不给我多几瓶水，我还不能打点冰块吗？没想到还真不行，楼层的制冰机用不了，打电话给前台，说马上来修，结果我从22点到2点也没听到有人来修的动静。
六宗罪：餐厅服务人员二极管
二宗罪发生后，本Karen立刻投诉了墨墨，一位manager给我一通道歉后，给了50刀credit说在餐厅花。于是次日早上去早餐时候就想着点个steak啥的用掉，没想到，这里还能有幺蛾子，一个年龄比较大的服务人员，问我们是要吃buffet吗？我说是，但我还想order some extra on the menu，他摇摇头，说buffet or one main on the menu，我说我有credit，你额外bill我就好。他依然摇摇头，说：buffet or one main。我再三解释，真的烦了，他也看出我烦了，喊来了manager，manager秒懂我的意思，然后跟他解释了，他居然依旧不理解？？？？ 反而还在跟我讲，buffet is good enough（虽然说他确实挺为客人着想的，还给隔壁黑哥一桌打包了好几份full breakfast to take away），我即使知道他是好心，也觉得自己的心情被破坏了，我只是想用一下credit，就这么难吗？steak也是狗屎一样难吃，要的五成，直接全熟端上来，还要了个waffle，没想到16
的waffle就一块，就一块… 但心情已经在谷底，实在懒得去纠缠，光速co走人。
没想到风城凯悦系，我是千算万算都躲不开他的坑是吗？只能住ph chicago是吧，其他不是偷东西，就是六宗罪对吧，很难想象这是haiyaa的总部…
我觉得我ld的总结很贴切：
lz好惨，这个已经是我招待朋友客人来的标配了，定了可能快10晚了。可能lz对这个酒店抱有太高的预期了。
。