在美国发现一个奇怪的问题,就是用手机打电话给客服时候,有时候客服会发短信验证码,如果号码在同一个手机就会收不到短信,号码是在另一个手机的话就能收到。
请问这种情况要怎么破?在网上找了一圈,可能是iPhone iMessage的问题,但我没找到解决办法。
https://discussions.apple.com/thread/6155631
帖子里面说CDMA carrier才有这个问题,但我这里GSM carrier也一样出问题。
在美国发现一个奇怪的问题,就是用手机打电话给客服时候,有时候客服会发短信验证码,如果号码在同一个手机就会收不到短信,号码是在另一个手机的话就能收到。
请问这种情况要怎么破?在网上找了一圈,可能是iPhone iMessage的问题,但我没找到解决办法。
https://discussions.apple.com/thread/6155631
帖子里面说CDMA carrier才有这个问题,但我这里GSM carrier也一样出问题。
双卡还是单卡?
双卡的时候我一个打电话 另外一个直接没有信号
双卡单卡都有这个问题
因为手机是双卡双待单通的 可以留意一下任意一张打电话 另外一张是没信号的
配楼下的图食用更佳
iMessage的问题是因为当时没有VoLTE吧,一旦通话断开网络以后收不到iMessage,跟你的情况没啥关系
手机就一个卡的时候打电话同时也收不到短信
同样,打电话接不到短信,要命
叫客服回拨你验证手机号
什么型号,我用国内的安卓5G没问题
只用过iPhone SE3, iPhone 11, iPhone 12, 都有这个问题
我后来都是准备两个手机,用不收验证码的那个手机打客服,就是觉得很麻烦。
让客服发邮件呢?
or push up notice
wifi calling?
https://discussions.apple.com/thread/6155631?answerId=26150557022&sortBy=best#26150557022
https://discussions.apple.com/thread/6770770?sortBy=best
https://discussions.apple.com/thread/5475009?sortBy=best
很老的问题了,简单来说就是iMessage 出bug
很高兴它能帮到你。请注意,如果你没有使用 4G 网络,那么在通话时你将无法收到 iMessages。此外,有些人在使用 VoLTE 时遇到了通话质量问题。如果你遇到了,你可能需要决定哪个对你更重要:通话质量还是在通话时收到消息。
此外,对于其他读者来说,这个问题只存在于 CDMA/LTE 提供商,例如 Verizon 和 Sprint。这个问题也只存在于 iPhone,因为许多 Android 手机都有不同类型的芯片,允许 CDMA 语音和 LTE 数据同时工作。GSM/LTE 提供商(例如 AT&T)的工作方式不同。
iPhone GSM一样有这个问题,我用的都是GSM carrier
我用T家。 打电话时候收客服短信验证码从没遇到过问题。 iPhone x xs 12 12pm 13 15pm 以上机型在单卡状态下都没遇到过问题。
我用的是Helium,也是T家信号,不知道为何有这个问题
我两张卡放在同一个手机里,有时候即使不打电话也会收不到短信
Google voice治本。打客服电话用WiFi/数据打,还能打开电脑看短信,方便。