BOA关checking account导致auto pay失效,late payment后信用分值直接降了快100。请问有什么办法argue?

因为平时不怎么用BOA的checking。。前一阵子索性把账户清零。。

BOA的信用卡因为是设置external bank支付的,所以觉得checking关了也没什么问题

BOA后来通知说账户没有balance会被自动关闭。。因为账户不怎么用。。所以也没太在意。后面又收到积分邮件说bill pay会失效。但是上面写的的是checking的账号。。以为不会对信用卡的autopay有影响就没上去看。。

前几周突然收到delinquent的电子邮件。。说是没及时付钱。。后来上去看才知道发生了这回事。。这个是15年来的第一次。。。

找了两次BOA的人态度都极其恶劣。。说是我要自己去保证没逾期

大神们请教一下这个怎么argue啊。。。还有对其他用BOA账户的小伙伴也提个醒。。关账户后记得重新设置信用卡的autopay

死皮打客服,要找manager,然后说自己没收到statement信,导致逾期

下一个月会回来不少,但是的确会比原来低不少。不知道联系银行是否能删掉这个记录,直接联系那三个信用局你感觉也会比较困难 :thinking:

我也是遇到这样的情况。关了boa checking后原本的external linked bank会失效。需要重新link一遍,然后才能Bill pay。

毫不意外,BofA 的 Auto Pay 跟:poop:一样,上个月还给我溢还款了,他们就完全没考虑过退款什么的情况,只按出账单时候的 statement pay。有退款的人记得手动改 auto pay 金额

我之前也遇到过,后来打信用卡背面的电话找客服退到chekcing了。

他们的 Autopay 感觉是上古 IT

这还是改版后稍微好用些的,以前更烂(被boa坑了late payment的人路过,再过3年就能从信报上drop了)。
https://www.reddit.com/r/personalfinance/comments/bhigd2/how_to_setup_auto_pay_for_you_credit_card_of_bank/

boa的autopay和citi的加applepay简直卧龙凤雏

是啊。。看来很多人都跟我一样。。。为啥他们的客服还能这么强硬。。。