事发地点：埃及机场
出票：AA积分
大概在6月初从aa出了阿提哈德航空从开罗飞伦敦在阿布扎比中转的机票
当时出票后aa上显示check in行李需要联系航空公司了解具体是多少 于是在阿提哈德app里面联系在线客服
其中联系了两次 附上截图
两次客服均在查询后告知有40kg托运行李 只不过不会显示在票面上（划重点） 要我主动提供截图给机场员工 于是后面就没在管 因为俩行李都是20kg左右
提前四小时到达开罗机场t2国际 机场有多混乱我就不说了 阿提哈德航空是提前三小时开放值机 好 我等
开放值机后 小姐姐很nice的接待了我 我主动向小姐姐说明了情况 小姐姐说帮我查一下 然后系统里居然显示有行李额 但是只有25kg 然后就跟我说没有40kg 我给他看了截图 他说叫我当场给客服打电话 后面转到他的经理那边处理 因为我没有当地手机号 当时完全靠机场Wi-Fi活着 然后当时的机场经理就说那你等着吧 等着航空公司的经理来 我就先跟机场经理吵了一架
后面等航空公司经理来了之后 也死不承认是他们系统的问题 叫我打电话给客服 然后打电话后 客服又改口说是25kg 因为系统里只显示25kg 不承认截图 说是客服的问题 而且两次都是 后面因为实在是着急赶飞机 所以就付了20kg的钱 花了27000埃及镑（真尼玛贵）后来在app上发现在app买需要17000埃及镑 尼玛 被埃及人骗了
网上一搜 特别是这种案例 才知道阿提哈德航空是中东三大航司里面最烂的 以后应该再也不会坐了
发出来给大家避雷吧 气得我心脏疼
拍了那个经理的名字和脸 打算回去投诉了 虽然感觉可能没啥用 500$就这么扔了
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HHMI
3
貌似是AA的老毛病了，之前出QR票经常没行李额。解决方案是打AA电话要求reissue
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美國航空
6
AA出QR的票沒有行李額關AA什麽事？AA執飛了QR的航班？
美國航空
7
訂的是什麽客艙票？AA/ oneworld是什麽等級？
Kel7
9
lz别急，要感恩aa跟自己联盟兄弟间的一些bug，不如看看【奇技淫巧】手把手教你用积分票冲击一球绿宝石，拿到OWE以后，就没有行李额的小烦恼了嘿嘿。 
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Kel7
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还真是，忘了阿提哈德是姥姥不亲舅舅不爱了。话说SA跟OW不要他，为啥没加入乌合联盟？
iampi
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Aa出的南航的票也这样问题，aa重新issue还是一样的啊
难道AA出的里程票不是用的是AA的Fare？Fare决定正确的行李额，而且出票方对行李额也是有控制的
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美國航空
16
如果不是alliance按照實際執飛航司的規則爲準
AA出票的时候行李额有问题，执飞航司也照样看到的是有问题的行李额好吗？
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美國航空
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On codeshare ticket it will follow the operating carrier baggage allowance.
Doesn’t matter if it is award tickets or cash tickets
这里有任何地方在说Codeshare？
没见过出在一张票上的部分航段把整张票的行李变成0P，就不要乱掰扯
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美國航空
21
Doesn’t matter if it is award tickets or cash tickets
